PENGANTAR:
Tulisan di bawah ini merupakan pengembangan materi dari bahan ajar yang diberikan oleh Prof. A. Rusdiana, Mata Kuliah Psikologi Organisasi pada Part 7 tentang Assesment Center dalam Membentuk Calon Pegawai/Manajer Unggul dan Kompeten.
ASSESMENT CENTER: PROSEDUR, METODE DAN PROGRAM
Oleh Tri Panigoro
PROSEDUR UMUM PADA ASSESMENT CENTER
Proses assesment center terdiri dari tiga tahapan diantaranya: persiapan/pra asesmen center, pelaksanaan, dan pasca asesmen center (penyusunan laporan). Proses assessment center terdiri dari tiga tahapan utama, yaitu persiapan atau pra-assessment center, pelaksanaan, dan pasca-assessment center yang mencakup penyusunan laporan.
Pertama, Persiapan/Pra-Assessment Center. Tahap pertama ini melibatkan serangkaian aktivitas penting untuk memastikan keberhasilan proses assessment. Dalam tahap ini, organisasi harus menetapkan tujuan yang jelas, mengidentifikasi kompetensi yang akan dinilai, serta memilih peserta yang tepat berdasarkan kriteria yang ditentukan. Selain itu, desain program assessment yang mencakup metode dan alat ukur yang akan digunakan juga dilakukan, sehingga seluruh proses dapat berjalan sesuai rencana.
Kedua, Pelaksanaan. Pada tahap pelaksanaan, assessment center dilaksanakan dengan melibatkan peserta dan assessor yang telah dilatih. Di sini, berbagai metode seperti wawancara, simulasi, dan diskusi kelompok diterapkan untuk menilai keterampilan dan perilaku peserta secara langsung. Assessor akan mengamati dan mencatat respons serta interaksi peserta dalam berbagai situasi yang telah disiapkan sebelumnya, sehingga data yang dikumpulkan menjadi representatif terhadap kemampuan yang dinilai.
Ketiga, Pasca-Assessment Center. Setelah pelaksanaan assessment selesai, tahap pasca-assessment menjadi krusial untuk menganalisis hasil yang diperoleh. Penyusunan laporan dilakukan untuk merangkum temuan dari proses assessment, mencakup analisis data dan umpan balik dari assessor. Laporan ini tidak hanya memberikan gambaran tentang kinerja peserta, tetapi juga menjadi alat bagi manajemen untuk mengambil keputusan terkait pengembangan karir, promosi, atau pelatihan lebih lanjut bagi individu yang terlibat.
Dengan mengikuti ketiga tahapan ini secara sistematis, assessment center dapat memberikan hasil yang akurat dan bermanfaat bagi organisasi dalam pengelolaan sumber daya manusia.