Bersyukurlah Anda wahai orang Indonesia, yang bisa buka rekening tabungan hanya dengan menghampiri embak-embak CS bermodal KTP, 15 menit jadi. Prosedur buka rekening baru di Inggris cukup panjang, namun tidak serumit yang dibayangkan.
Sebelum ke bank
Pertama, kita harus telepon ke nomor pusat untuk bikin janji. Teleponnya saja bisa menghabiskan waktu 20 menit karena harus 'meladeni' mesin penjawab. Bisa lebih lama kalau mesin penjawab nggak tahu kita ngomong apa. Tips: silahkan sok British. :P. Setelah itu, kita akan terhubung dengan manusia betulan. Bilang aja "I'd like to open a new account."
Suara di ujung sana kemudian akan menanyakan kode pos kita untuk tahu cabang terdekat. Kalau dari tempatku, yang terdekat adalah London Road. London Road merupakan kawasan pusat bisnis yang sibuk di Southampton. Nggak heran kalau aku baru dapat antrian minggu depan. Lama! Padahal surat-surat udah siap semua. Jadi aku minta dikasih cabang yang bisa hari ini juga setelah jam 1 siang. Dapetlah cabang Bitterne Rd, 40 menit dari rumah.
Oya, syaratnya cuma:
- Paspor asli,
- Kartu BRP, dan
- Proof of Address. Karena pelajar dan belum lama di Inggris, syarat ini bisa diganti Proof of Enrollment yang bisa dicetak sendiri di portal kampus, SUSSED namanya.
Di bank yang ditunjuk
Kita akan dipertemukan dengan personal advisor untuk diwawancara. Pertama-tama dia akan tanya-tanya alias wawancara. Wawancaranya santai kok, sekedar ingin tahu kita siapa, nakal atau enggak. Hihihi... Nah, advisorku namanya Natalie. Jabatan panjangnya Senior Personal Banking Advisor di Lloyds Bank cabang Bitterne Rd. Bisa dikatakan dia penasihat pribadi dari Lloyd's yang membantu urusan perbankanku termasuk membuka rekening.
Di Bitterne, Natalie menyambutku dengan baju polo hijau khas Lloyd's dan maaf, bau rokok yang menempel di badan. Rambutnya diikat ke atas, jadi terlihat tattoo di tengkuknya. Meski penampilannya nggak klimis-licin seperti pegawai bank umumnya, dia ramah dan profesional. Nah, walaupun judul jabatannya ADVISOR, Natalie nggak boleh merekomendasikan produk perbankan apapun. Yang bisa dia lakukan adalah menyampaikan produk apa aja yang bisa aku ambil. Info ini nggak bisa didapet di internet karena bank nggak boleh buka-bukaan produk di websitenya.
Produk perbankan untuk pelajar internasional yang tinggal
Kata Natalie, aku bisa buat rekening Cash, Classic, atau Shariah. Cash dan Classic ini produk Lloyd's Bank yang nggak ada potongan administrasi bulanannya. Tetapi nggak kasih bunga juga. Bedanya, rekening Cash nggak bisa buat kartu kredit karena rekening dia hanya dipakai seperti dompet, transaksinya nggak dinilai, dan saldonya nggak bisa negatif. Kalau Classic, transaksi kita bisa dipakai untuk dasar buat kartu kredit dan bisa overdraft juga. O iya, rekening di Inggris umumnya bisa overdraft. Dengan kata lain, kita bisa punya saldo minus alias hutang. Ini penerapan peribahasa 'Besar pasak daripada tiang' banget sih. Jangan sedih, overdraft ini nggak gratis. Bank akan minta persenan sesuai besarnya 'utang' kalau kita overdraft.