PENDAHULUAN
Surat bisnis adalah salah satu bentuk komunikasi tertulis yang digunakan dalam dunia profesional untuk menyampaikan informasi, permintaan, atau pemberitahuan antara individu atau organisasi. Surat bisnis memiliki format yang lebih formal dibandingkan dengan surat pribadi dan mengikuti aturan-aturan tertentu agar pesan yang disampaikan jelas dan efektif. Dalam korespondensi bisnis, surat berfungsi sebagai media resmi untuk menciptakan dan menjaga hubungan baik antara pihak-pihak yang terlibat. Surat ini bertujuan untuk menyampaikan informasi , menjalin kerjasama, menawarkan produk atau jasa, mengajukan permohonan atau mengatasi masalah tertentu mengenai penjualan.
PEMBAHASAN
Ciri-Ciri Surat Bisnis
Surat bisnis memiliki beberapa ciri khas yang membedakannya dengan surat pribadi. Ciri-ciri utama surat bisnis antara lain:
1. Bahasa Formal dan Profesional: Surat bisnis menggunakan bahasa yang baku dan sopan, menghindari penggunaan bahasa yang tidak sesuai dengan konteks formal.
2. Tata Letak yang Tertata Rapi: Format surat bisnis harus mengikuti aturan tertentu, mulai dari penulisan tanggal, alamat, salam pembuka, isi surat, hingga penutupan.
3. Tujuan yang Jelas dan Spesifik: Surat bisnis ditulis dengan tujuan yang jelas, seperti permohonan informasi, penawaran, konfirmasi, atau pemberitahuan.
4. Tepat Waktu: Surat bisnis juga harus dikirimkan dalam waktu yang tepat, sesuai dengan urgensinya.
Jenis-Jenis Surat Bisnis
Surat bisnis memiliki berbagai jenis yang disesuaikan dengan tujuannya. Beberapa jenis surat bisnis yang sering digunakan adalah: