Penulis :- Septian Nugroho(200907448)
- Tasya ekalina br kemit (200907450)
- Darel kevin Susanto (200907444)
Universitas Atmajaya Yogyakarta Fakultas Ilmu Sosial Dan Ilmu Politik Prodi Ilmu Komunikasi
Ekonomi Kreatif
Dengan semakin majunya teknologi dan zaman semakin canggih, peran pemerintah sebagai pengatur sektor industri harus memiliki ide -- ide yang baik guna mengikuti tantangan industri kreatif sektor pariwisata.
Terjadi saingan antar produsen dalam memenuhi kebutuhan para konsumen. Karena bisnis industri kreatif ini berguna untuk menciptakan rasa puas pada pelanggan. Semakin meningkatnya kemauan konsumen itu akan mendorong para pengusaha di bidang pariwisata untuk saling bersaing menawarkan kelebihan dan keindahan dari destinasi wisata tersebut.
Tentunya setiap industri pariwisata memiliki kualitas pelayanan yang baik, namun selain pelayanan yang baik perlu diperhatikan faktor -- faktor agar konsumen terpuaskan yaitu tangibles yang artinya fasilitas bangunan dan interior harus menarik dari segi kenyamanan dan kebersihan, reablitiy adalah seberapa cepat dalam melayani tamu, assuarance adalah keamanan untuk tamu lalu keramahan pelayan dalam melayani tamu, dan empathy adalah pelayang mempunyai rasa keinginan untuk membantu para konsumen dengan baik.
Dalam artikel ini, akan menjelaskan tantangan dan pengembangan sektor industri pariwisata di Danau Toba. Dan akan menjelaskan tentang apa itu Danau Toba serta menjelaskan bagaimana sektor ekonomi kreatif pariwisata di Danau Toba dalam menjalani tantangan dan pengembangan pariwisata Indonesia di era globalisasi ini.
Di Indonesia banyak sekali industri pariwisata yang mampu menarik konsumen untuk berwisata, salah satunya Danau Toba yang terletak di Sumatera Utara merupakan salah satu danau vulkanik terindah di Indonesia.
Danau Toba meliputi area seluas 1.145 kilometer persegi dan tampak seperti lautan pada ketinggian 900 meter. Selain dikenal sebagai danau terluas di Asia Tenggara, danau sedalam 450 meter ini juga menjadi danau terdalam di dunia. Ada sebuah pulau bernama Pulau Samosir di tengah Danau Toba. Pulau Samosir memiliki dua buah danau kecil, yaitu Danau Aek Natonang dan Danau Sidihoni.