Setelah Soft Launching Mall Pelayanan Publik (MPP) Kabupaten Kolaka yang terletak di jalan Mekongga Indah di lokasi Kantor Dinas Penanaman Modal dan PTSP. Sistem pelayanan publik yang dibangun oleh pemerintah berorientasi pada responsif pada kepuasan pelayanan dengan difasilitas 9 istansi daerah kab. kolaka.
Salah satunya Dinas perhubungan Kab. Kolaka telah melakukan grand Opening pelayanan Publik di Mall pelayanan Publik (MPP). Bagi masyarakat Kabupaten Kolaka yang memiliki keperluan terkait penggunaan jalan atau penutupan askses jalan sementara. Waktu Pelayanan di Mall Pelayanan Publik pada hari Senin-Jumat mulai pukul 08.00-16.00 wita.
Bapak Amrullah, Skom selaku staf di bidang lalu lintas dan angkutan Dinas Perhubungan Kolaka mengoptimal memberikan pelayanan terbaik dan termudah bagi masyarakat kolaka dalam hal pelayanan penggunaan atau penutupan jalan dengan menyiapkan pengisian formulir secara otomatis via scanner Barkode.
Semoga dengan sistem pelayanan terpadu dan responsif tersebut, dapat meningkatkan kualitas pelayanan pada masyarakat dari inovasi kerja seluruh pegawai dinas perhubungan kabupaten Kolaka.
(Sutrisno, S.Pd, M.Hum., C.PE)