Surat bisnis adalah alat komunikasi tertulis yang penting dalam dunia usaha, digunakan untuk berbagai tujuan seperti penawaran, pengiriman, dan pengaduan. Surat ini dapat dikirim melalui pos, email, atau disampaikan langsung.
Fungsi Surat Bisnis
Surat bisnis memiliki beberapa fungsi utama:
- Menyampaikan informasi : Menyampaikan permintaan atau penawaran.
- Dokumentasi : Menjadi bukti tertulis transaksi.
- Promosi : Memperkenalkan produk baru.
- Arsip : Menjadi referensi di masa mendatang.
Jenis-Jenis Surat Bisnis
Beberapa jenis surat bisnis yang umum digunakan meliputi:
1. Surat Perkenalan : Memperkenalkan perusahaan atau produk.
2. Surat Penawaran : Menawarkan produk atau jasa kepada klien.