Dalam pembahasan webinar Robot Process Automation untuk Network Operation yang diadakan oleh EVENTCERDAS dan didukung oleh APTIKNAS.
Kegiatan ini sendiri merupakan kegiatan rutin dari Daya Cipta Mandiri Group yang salah satunya membawa solusi Robot Process Automation untuk implementasi banyak perusahaan.
Robot Process Automation ini bukanlah seperti robot fisik yang kita bayangkan dan lihat di atas, karena RPA ini lebih merupakan software, demikian yang disampaikan oleh Fanky Christian selaku moderator dalam kegiatan webinar ini. Dan selanjutnya materi detail dibawakan oleh Benaviro Abdullah selaku AVP Sales Gleetress Pte Ltd di Indonesia.
RPA sendiri digunakan banyak perusahaan untuk menangani permasalahan klasik diantaranya :
1. Penanganan dokumen fisik
2. Ada beberapa sistem atau perangkat lunak yang terpisah
3. Sistem komputansi yang tidak lagi relevan.
Dengan implementasi RPA, maka penanganan dokumen fisik akan jauh lebih mudah dilakukan oleh RPA, seperti menerima Purchase Order, mengeluarkan Invoice. Dan ini bisa mengerjakan data dari sistem yang berbeda. Misal ada di sistem CRM, atau ERP yang saling terpisah.
RPA sendiri akan mengikuti pola pikir dan kerja manusia yang digantikannya. Dikenal sebagai training model.