Wirausahawan sosial adalah mereka yang menggunakan pendekatan inovatif untuk masalah sosial seperti kemiskinan, kurangnya akses ke layanan kesehatan di daerah pedesaan, kesulitan dalam menjembatani kesenjangan antara kesempatan kerja dan pemuda pengangguran, dan masalah seperti kurangnya akses ke kredit untuk perempuan.
Dalam kasus-kasus ini dan lainnya, teknologi memainkan peran penting karena tidak hanya teknologi yang secara inheren inovatif tetapi semakin menjadi biaya efektif untuk menggunakan teknologi untuk memecahkan masalah sosial.
Contoh Bagaimana Teknologi Memberdayakan Inovasi Sosial
Misalnya, di banyak negara dunia ketiga, petani memerlukan pembaruan waktu-nyata tentang pola cuaca serta jadwal tanam sehingga mereka dapat merencanakan panen sesuai dengan itu. Lebih jauh, para nelayan di daerah pesisir perlu diintimidasi mendekati badai dan karenanya, aplikasi berbasis seluler yang dapat melakukan pekerjaan ini lebih disukai.
Terlepas dari ini, ada contoh-contoh lain seperti memiliki kios yang memungkinkan TI (Teknologi Informatika) di daerah pedesaan di India di mana orang-orang itu dan para remaja dan kaum muda khususnya dapat mengambil keterampilan TI yang berharga yang akan meningkatkan kemampuan kerja mereka di masa depan. Selain itu, melalui penggunaan aplikasi seluler, lembaga kredit mikro dan orang-orang yang dibiayai mereka dapat tetap berhubungan satu sama lain yang mengarah pada pemanfaatan kredit yang lebih baik serta pembayaran kembali.
Revolusi Seluler
Contoh-contoh yang dikutip di atas hanyalah sebagian kecil dari bagaimana teknologi dapat membantu mengatasi masalah sosial. Karena alasan inilah maka dalam beberapa tahun terakhir, wirausahawan sosial telah menekankan penggunaan teknologi sebagai bagian dari upaya mereka dalam inovasi sosial.
Memang, fakta bahwa revolusi ponsel telah memberdayakan orang miskin dan yang kurang mampu lebih dari yang lain telah diakui oleh Perserikatan Bangsa-Bangsa (PBB) yang baru-baru ini menyatakan bahwa ada lebih banyak jumlah ponsel di dunia daripada toilet atau dengan kata lain, ada lebih banyak peluang seseorang untuk memiliki ponsel daripada memiliki akses ke toilet dan sanitasi. Ini berarti bahwa teknologi memang dapat memungkinkan, memberdayakan, dan menjaring massa dalam pencarian mereka untuk mendapatkan penghasilan yang layak dan kehidupan yang sehat.
Menyatukan Semua Pemangku Kepentingan
Untuk melanjutkan poin-poin yang dibuat di atas, sudah umum di banyak negara untuk driver, handypersons, pedagang, dan pengusaha kecil untuk menggunakan teknologi untuk terhubung dengan pelanggan mereka serta ujung lain dari spektrum yang merupakan pemasok, pemilik, dan middlepersons mereka.
Dengan cara ini, teknologi memungkinkan penyatuan semua pemangku kepentingan dalam rantai nilai sehingga semua orang pada akhirnya mendapatkan manfaat. Meskipun ada beberapa kekhawatiran dalam beberapa bulan terakhir tentang teknologi yang juga mengarah pada masalah keselamatan dan keamanan karena anonimitas dan potensi penyalahgunaan, perlu disebutkan bahwa teknologi itu sendiri adalah nilai netral yang artinya dapat digunakan baik untuk kebaikan maupun buruk. tujuan dan terserah kepada regulator dan pengguna untuk memantau dan mengatur.