Siapa sih yang tak ingin penjualan bisnisnya sukses dan terus bertambah? Hampir semua orang pasti setuju bila bisnis harus terus berkembang. Itulah mengapa, otomasi di era digital akan menjadi kunci bisnis Anda. Ada kalanya menemukan calon pelanggan, mengelola saluran penjualan, atau membuat penawaran secara manual adalah tugas membosankan dan menyita waktu.
Meski bagi pelaku UKM cara manual masih tampak logis, tapi sebenarnya ini bukan pilihan ideal. Otomasi penjualan atau Sales Automation harus menjadi strategi yang diterapkan untuk menangani proses penjualan.
Dengan Sales Automation, waktu Anda yang berharga bisa dipakai secara lebih efektif dan efisien. Sebelum membahas lebih lanjut mengenai proses penjualan yang lebih cepat dan mudah dengan Sales Automation, mari kita pelajari apa itu Sales Automation di bawah ini!
Apa Itu Sales Automation?
Sales Automation adalah proses di mana perangkat lunak mampu menangani tugas administratif penjualan secara otomatis dalam hitungan detik, bukan jam atau hari.
Sales Automation membebaskan tenaga penjual dari keharusan mengelola tugas manual rutin bulanan, mingguan, atau bahkan setiap hari. Dengan adanya Sales Automation, kinerja tenaga penjualan bisa lebih efisien waktu dan produktif.
Manfaat Memakai Sales Automation Berdasarkan Data
Di era digital saat ini, sudah saatnya perusahaan distribusi memanfaatkan Sales Automation yang modern dan canggih. Jika berbagai tugas bisa ditangani secara otomatis, kenapa harus repot mengerjakan manual?
Berikut adalah beberapa manfaat Sales Automation berdasarkan fakta statistik:
1. Efisiensi tenaga, waktu, dan biaya
Menurut survey Keap pada 2020, pelaku usaha kecil dapat menghemat waktu dan tenaga sebesar 22,9% dengan Sales Automation. Tidak ada lagi tim sales mengumpulkan informasi pelanggan secara manual lewat telepon atau tatap muka.
Selain itu, menurut SimpliDOTS, fitur manajemen rute mampu menghemat biaya distribusi sebesar 30%.
Setiap data pelanggan dapat tersimpan berbasis Cloud yang bisa diakses dimanapun dan melalui perangkat apapun. Sebagai contoh data email pelanggan, ke depannya bisa dipakai untuk penawaran diskon atau kampanye iklan, serta promo menarik lainnya.