Peran dari media komunikasi sangat penting dalam menunjang kelancaran proses komunikasi. Media komunikasi kesehatan yang baik adalah yang mampu memberikan informasi atau pesan kesehatan yang sesuai dengan tingkat penerimaan sasaran, sehingga dapat mengubah perilaku dengan pesan yang disampaikan.
Transformasi digital dalam kesehatan artinya adanya perubahan yang terjadi dalam sistem dan praktik kesehatan karena adanya adopsi teknologi digital dan inovasi. Selain itu transformasi digital memiliki manfaat yang besar dalam bidang kesehatan, meliputi :
1. Memiliki akses yang cepat
Dengan adanya teknologi baru dapat memungkinkan pasien untuk mengakses layanan kesehatan dengan lebih cepat dan mudah, terutama di daerah pedesaan dan terpencil.
2. Perawatan yang lebih baik
Penyedia layanan kesehatan dapat memantau dan memberikan perawatan lebih akurat, tepat waktu dan terpersonalisasi.
3. Efisiensi
Teknologi digital dapat meningkatkan efisiensi dalam penyampaian layanan kesehatan dan mengurangi waktu tunggu serta biaya.
4. Kolaborasi
Memiliki peluang untuk melakukan kolaborasi dengan tim kesehatan, termasuk pertukaran informasi dan koordinasi perawatan pasien.