Polresta Malang Kota telah mencatatkan prestasi gemilang dengan menerima penghargaan sebagai Unit Penyelenggara Pelayanan Publik Terbaik Penyedia Sarana Prasarana Ramah Kelompok Rentan dari Kementrian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (KemenPAN-RB). Penghargaan ini diserahkan oleh Kapolri, Jenderal Pol Listyo Sigit Prabowo, dan diterima langsung oleh Kapolresta Malang Kota, Kombes Pol Budi Hermanto, pada acara Musyawarah Rencana Pembangunan (Musrenbang) Polri di Jakarta, Selasa 9 Juli 2024. Prestasi ini mencerminkan komitmen Polresta Malang Kota dalam memberikan pelayanan yang optimal dan inklusif kepada masyarakat.
Kombes Pol Budi Hermanto, atau yang akrab disapa BuHer, mengungkapkan rasa terima kasihnya kepada seluruh jajaran Polresta Malang Kota serta masyarakat Kota Malang atas dukungan yang diberikan. Ia menjelaskan bahwa penghargaan ini adalah bukti nyata dari upaya maksimal yang telah dilakukan dalam memberikan pelayanan prima, terutama bagi kelompok rentan seperti lansia, ibu menyusui, ibu hamil, dan penyandang disabilitas. BuHer menjelaskan bahwa Polresta Malang Kota telah menyiapkan berbagai sarana prasana untuk mendukung kelompok rentan ini, termasuk pegangan tangan, guiding block, kursi roda dan kruk, sarana parkir khusus, dan pintu sliding otomatis di Kantor Pelayanan Terpadu.
Dengan penghargaan ini, BuHer berharap dapat menjadi penyemangat bagi seluruh anggota Polresta Malang Kota untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan. Ia menyampaikan terima kasih kepada KemenPAN-RB dan Kapolri atas penghargaan yang telah diberikan, dan berkomitmen untuk terus memberikan pelayanan yang terbaik kepada masyarakat. BuHer juga menekankan pentingnya menjaga kepercayaan masyarakat dengan terus terus meningkatkan mutu pelayanan. Dengan semangat kerja sama dengan kerja keras, Polresta Malang Kota bertekad untuk terus memberikan pelayanan terbaik dan prima kepada masyarakat, serta mempertahankan prestasi yang telah diraih.