Di Era industri 4.0 saat ini sangat identik dengan penggunaan dan pemanfaatan teknologi yang dapat menggantikan peran manusia. Sebab perusahaan maupun bisnis terus mencari cara bagaimana mereka mengoptimalkan tenaga kerja mereka dan mendorong pertumbuhan.
Pemanfaatan teknologi ini digunakan pada bidang Industri seperti perfilman dan pembuatan konten mereka mulai memfokuskan pada penggunaan Artificial Intelligence (Kecerdasan Buatan). Selanjutnya secara umum AI sudah banyak membantu pekerjaan manusia menjadi lebih mudah dan sederhana serta meningkatkan produktivitas dari hasil pekerjaan. Hal itu terlihat pada sektor bisnis,industri,pertahanan,dan keamanan suatu negara.
Selain itu teknologi IA digadang-gadang akan menggantikan pekerjaan manusia .sebab respon AI dikatakan lebih cepat dibandingkan manusia . sudah banyak bisnis yang mengandalkan teknologi IA hal ini dibuktikan dengan banyaknya sistem marketing yang mengadopsi teknologi IA bahkan penelitian dari Harvard business review menemukan terdapat perusahaan yang menerapkan AI pada penjualannya dan hal tersebut berpengaruh dan terbukti meningkatkan prospek hingga lebih dari 50%. (Source : Harvard Bussiness Review).
John Mc Carthy menyatakan AI (Artificial Intelligence ) kecerdasan buatan ialah memodelkan proses berpikir manusia dan mendesain mesin agar menirukan perilaku manusia.
Pada dunia marketing di perlukannya sistem manajemen marketing yang baik . terutama dalam mempromosikan suatu produk . konsumen perlu diperkenalkan dengan suatu produk dengan penyampaian yang lebih menarik. Sehingga dalam membuat konten yang dibutuhkan kemampuan AI mampu menganalisa suatu permasalahan, memprediksi suatu hasil , memprediksi insight konten yang dibuat , serta melakukan peningkatan penjualan .
AI tidak hanya terbukti meningkatkan produktivitas perusahaan tetapi jika dimanfaatkan secara strategis, teknologi ini dapat membantu mereka untuk menyederhanakan alur kerja mereka untuk memberikan kampanye pemasaran yang lebih efektif, menemui harapan pelanggan mereka secara langsung di setiap tahap perjalanan mereka , serta meningkatkan konversi dan dorong penjualan di banyak saluran dan poin kontak.
Teknologi AI ini juga kerap dimanfatkan pada bidang pemasaran dan komunikasi. Yang mana biasanya ia mengandalkan manusia dalam melayani customer dan sebagainya . kini terdapat face detection maupun website chat marketing yang dapat membantu pekerjaan manusia dalam melayani Customer Sitem AI , maupun memprediksi kehendak customer seperti face detection . Face detection digunakan untuk mengidentifikasi wajah seseorang dari gambar digital .
Dalam konten diperlukannya proses editing , Chat GPT hadir membantu membuat software editing sendiri. Yang biasanya logic pemrograman yang belum dipelajari membutuhkan waktu sehari bahkan seminggu untuk memikirnya kini dengan chatgpt hanya membutuhkan waktu 1 jam , walaupun harus dipancing dengan bagian yang kompleks.
Selanjutnya Kecerdasan AI mampu membuat wajah manusia menjadi lebih nyata hal ini digunakan demi pembuatan konten tanpa mereka harus mengeluarkan biaya, untuk mengundang pembicara dan lainnya. hal ini seperti pada salah satu stasiun televisi di Indonesia yaitu tvOne merupakan salah satu stasiun televisi pertama yang sudah menerapkan Teknologi AI sebagai presenter berita
Tak hanya itu kini dengan adanya Chat GPT juga membantu pekerjaan manusia untuk menyelesaikan dan menjawab permasalahannya. Seorang guru juga mengungkap ia cukup khawatir dengan kehadiran AI yang mana jika teks konteks nya diketik dengan benar maka akan membuat chatgp tersebut menjawab tugas essai yang diberikan dengan sempurna tanpa mereka harus berpikir.
Dari fenomena -- fenomena di atas, Lalu apakah manusia memang benar-benar tergantikan oleh teknologi seperti mesin dan robot dalam pekerjaan atau manusia dan teknologi dapat berkolaborasi?