Maraknya penjualan online atau e-commerce menjadi permasalah yang cukup banyak di perbincangkan di masa sekarang. Kegiatan jual beli online ini secara tidak langsung mengikis keberadaan para pedagang tradisional.
Dengan perkembangan zaman yang semakin modern, ilmu pengetahuan dan teknologi berkembang begitu cepat. Keduanya hadir di masyarakat sebagai alat yang membawa manfaat dan kemudahan bagi kehidupan sehari-hari, salah satunya adalah internet. Penggunaan internet kini telah dioptimalkan pada hampir semua aktivitas kehidupan, termasuk pada bidang ekonomi yang menyangkut pemasaran barang dan jasa. Internet telah mengubah cara pandang manusia, khususnya pada dunia bisnis.
Mulai dari mencari ide, merekrut karyawan, cara berproduksi, cara berjualan, hingga bertransaksi. Menghadapi perkembangan zaman yang semakin modern, semua kegiatan seakan tidak dapat dipisahkan dari keberadaan teknologi. Hal ini tercermin dari keberadaan akses terhadap kecanggihan teknologi diberbagai negara, termasuk Indonesia, yang memiliki akses ke berbagai solusi teknologi. Salah satu teknologi yang berkembang pesat saat ini adalah teknologi yang mendukung fungsi transaksi, atau lebih umum lagi electronic commerce (e-commerce) melalui platform online marketplace.
Di era digital sekarang ini dimana koneksi internet menjadi sesuatu yang banyak di gunakan oleh banyak masyarakat Indonesia . dimana menurut data survei, lebih dari separuh masyarakat Indonesia telah mengakses internet setiap harinya baik anak muda maupun orang dewasa bahkan juga anak-anak.
Dari kemajuan teknologi, khususnya perkembangan jual beli online atau di sebut juga dengan pemasaran online, telah membawa perubahan yang signifikan dalam cara konsumen melakukan transaksi yaitu jual beli.
Pemasaran Online merupakan salah satu bentuk alternatif yang digunakan oleh para pebisnis untuk menawarkan produk atau jasa kepada para konsumen karena dianggap melalui fasilitas ini biaya lebih murah dan lebih mudah untuk dilakukan, hal itu yang membuat penjualan Online semakin berkembang dari tahun ke tahun.
Disamping itu penjualan Online yang dilakukan juga mempermudah pelaku usaha untuk melakukan aktifitas bisnisnya terutama dalam promosi produk, penawaran produk maupun jual beli produk hal ini dapat menjadi pilihan sebagian pebisnis karena lebih menghemat biaya tidak perlu promosi atau mengiklankan produknya di media masa seperti televisi secara besar-besaran sehingga biaya iklan dapat ditekan.
Meningkatnya penjualan online atau jual beli online pada beberapa tahun ini juga di sebabkan karena adanya pandemi COVID-19 yang melanda tanah air bahkan sampai ke seluruh dunia. Akibat penerapan PSBB (Pembatasan Sosial Berskala Besar) di berbagai daerah.
Maka dari itu masyarakat mau tidak mau harus beraktifitas dari rumah,dan masyarakat mulai mencari opsi lain untuk berbelanja yaitu dengan mulai melakukan transaksi perdagangan menggunakan virtual. Dari adanya penjualan online hal ini tentu saja berdapampak pada omzet para pedagang tradisional menjadi menurun yang di akibatkan oleh jarangnya masyarakat pergi ke pasar
Kegiatan jual beli online ini secara tidak langsung mengikis keberadaan para pedagang tradisional, hal ini di karenakan minat konsumen untuk berbelanja online lebih tinggi dari pada berbelanja di pasar tradisional. Lebih lanjut, sengitnya persaingan di era digital telah banyak menggulungtikarkan bisnis konvensional, sebagaimana Amazon dan Alibaba. Bahkan di Indonesia sendiri, keberadaan perusahaan e-commerse seperti OLX, Lazada, Tokopedia, Bukalapak, dan Shopee telah menggerus pasar tradisional.
Sekarang para konsumen telah dimanjakan dengan berbagai kemudahan dan keuntungan. Salah satu keuntungan digitalisasi bisnis bagi konsumen adalah harga murah, pilihan variatif dan pelayanan lebih suportif. Pada hal jika melihat perjalanan usaha bisnis Online di Indonesia terbilang singkat, namun pertumbuhan bisnis online yang sangat pesat merupakan pertanda dan peringatan bagi Pasar tradisional. Kemudahaan serta kenyamanan dalam kegiatan transaksi jual beli online menjadi paktor pendorong masyarakat lebih memilih berbelanja online ketimbang berbelanja di pasar tradisional.