Saat ini perkembangan teknologi sudah semakin pesat, apabila para pelaku wirausaha tidak mengembangkan bisnisnya dengan mengikuti perkembangan zaman maka akan tergeser oleh banyak pesaing yang justru mengikuti perkembangan zaman yaitu dengan menggunakan atau memanfaatkan teknologi digital. Dengan adanya teknologi kita harus memanfaatkannya sebaik mungkin, jangan sampai disalah gunakan untuk kepentingan pribadi. Salah satu contoh nyata dalam memanfaatkan teknologi digital khususnya pada bidang ekonomi yaitu dengan menggunakan aplikasi dalam berwirausaha yang kaitannya dengan proses jual beli. Penggunaan aplikasi online dalam berbisnis telah menjadi semakin penting dan relevan di era globalisasi. Teknologi informasi dan internet telah merubah cara orang berbisnis secara fundamental, membuka peluang baru, dan menciptakan tantangan serta persaingan yang lebih tinggi. Karena pada saat ini hampir semua orang mempunyai smartphone yang bisa digunakan sebagai alat transaksi dengan cara melalui aplikasi tersebut. Biasanya aplikasi jual beli online menampung banyak pelaku bisnis yang menjual berbagai macam produk dari berbagai wilayah, sehingga sangat membantu dan memudahkan kedua belah pihak baik penjual maupun pembeli karena cukup dengan membuka smartphone dan sinyal yang baik, kita bisa dengan mudah mengakses aplikasi tersebut dan mencari produk apa yang ingin dibeli, dan tentunya bisa dilakukan di mana saja. Sangat efektif dan efisien, bukan? Apalagi mengingat bahwa tujuan dari berwirausaha adalah mendapatkan laba sebanyak banyaknya, maka akan lebih menguntungkan jika beriwirausaha dibarengi menggunakan media jual beli berbasis online akan sangat membantu dan memudahkan untuk mendapatkan laba dalam waktu yang cepat tergantung bagaimana strategi kita dalam memasarkan produk.
Oleh karena itu para pelaku wirausaha harus terus melakukan inovasi dalam menjalankan bisnisnya, nah supaya bisnis yang dijalaninya tidak kalah saing oleh perusahaan atau pelaku wirausaha lain maka mulailah dengan mendaftarkan bisnisnya di aplikasi jual beli. Kemudian melakukan promosi supaya banyak pengguna aplikasi tersebut dan masyarakat luas yang tau bahwa bisnis kita sudah bisa dibeli secara online melalui aplikasi.
Tidak hanya perusahaan besar yang mampu bersaing di pasar online tetapi perusahaan kecil seperti UMKM pun dapat ikut bersaing pada pasar online karena terbuka untuk siapa saja yang ingin berjualan secara online asalkan memenuhi persyaratan ketika melakukan pendaftaran pada aplikasi.
Dengan memasarkan produk secara online maka akan menambah omset, apabila bisnis kita tidak ikut bersaing di pasar online atau produk tidak diperjual belikan secara online itu akan kesulitan bersaing dengan perusahaan lain dan yang paling ditakutkan nantinya mengalami kerugian karena permintannya tidak terlalu banyak, kemudian para pelanggan berpindah tidak lagi membeli produk kita, selain itu hanya menerima pemasukan dari pasar offline.
Dengan adanya aplikasi jual beli berbasis online dalam dunia wirausaha sangat membantu masyarakat luas, ditambah dengan adanya discount yang mana nantinya akan menarik minat konsumen untuk membeli produk kita. Namun dalam memasarkan online juga kita harus tetap memperhatikan pelayanan terhadap konsumen contohnya merespon chat dari calon konsumen dengan cepat, menerima kritik dan saran dengan bijak supaya konsumen merasa puas dan senang sehingga konsumen tersebut akan loyal kepada bisnis kita.
Transaksi dalam aplikasi juga sangat mudah karena sudah dilengkapi dengan berbagai pilihan bisa menggunakan metode kartu kredit, cash on delivery maupun pay latter. Tentunya kita juga harus siap dengan segala konsekuensi yang akan terjadi misalnya konsumen macet membayar kredit atau pay latter.
Salah satu manfaat dari aplikasi jual beli online ini kita dapat memberikan banyak informasi mengenai produk yang akan kita pasarkan. Selain itu kita harus jujur ketika berjualan online, karena calon pembeli tidak bisa melihat langsung detail produk yang akan dibelinya oleh karena itu sebaiknya kita menggunakan foto katalog dengan produk asli dari bisnis kita supaya calon pembeli tidak merasa dirugikan.
Terkadang ada oknum yang ikut memproduksi dengan meniru produk yang kita jual kemudian menggunakan foto dari profil kita tanpa izin dan tanpa sepengetahuan kita tetapi produk yang dihasilkan tidak sesuai dengan foto katalog dan biasanya dijual dengan harga yang lebih murah daripada produk asli. Yang mana nantinya akan merugikan banyak pihak, yang pertama pihak konsumen merasa dicurangi karena produk yang diterima tidak sesuai dengan foto katalog, yang kedua pihak pemilik produk asli yang fotonya dicuri untuk kepentingan pihak peniru untuk produk tiruan, karena takutnya calon pembeli trauma untuk membeli produk asli tersebut. Berdampak juga bagi pihak peniru karena akan banyak konsumen yang memberikan rating kurang bagus dan akan berpengaruh terhadap produksi dan penjualan.
Terbukti saat ini hampir setiap orang pernah melakukan transaksi jual beli melalui online termasuk saya sendiri sebagai penulis dan bahkan anda sebagai pembaca pun pernah berbelanja online, karena aplikasi belanja online kini sudah banyak dan dikenal oleh kalangan masyarakat dengan berbagai fitur yang semakin canggih, mudah digunakan atau biasa disebut user friendly tentunya pengguna pun merasa puas dan senang dengan adanya aplikasi aplikasi tersebut.
Manfaat lainnya yang didapatkan ketika bergabung ke dalam aplikasi online dalam berbisnis diantaranya yaitu :
1. Membantu perusahaan untuk menjangkau pelanggan di seluruh dunia tanpa harus memiliki kantor fisik di berbagai lokasi. Platform e-commerce dan situs web yang dioptimalkan secara internasional memudahkan perusahaan untuk menawarkan produk dan layanan mereka secara global.