Semakin majunya zaman banyak hal yang berubah dan berkembang. Salah satunya adalah perkembangan teknologi. Perkembangan teknologi sendiri didasari oleh inovasi dan juga kreativitas dari manusia.
Banyak hal yang telah berkembang dengan teknologi seperti perkembangan transportasi, perkembangan alat komunikasi, perkembangan alat penerangan, perkembangan alat elektronik dan masih banyak lagi. Namun diantara perkembangan teknologi diatas terdapat satu yang cukup mempengaruhi kemajuan dan berkembangnya teknologi yaitu adalah internet.
Dengan adanya internet memudahkan perkembangan dalam segala bidang salah satunya adalah bidang perdagangan. Hal ini dapat dilihat dari perubahan atau perkembangan metode transaksi dari masyarakat. sebelum berkembangnya teknologi, masyarakat melakukan kegiatan perdagangan dan transaksi secara langsung atau tatap muka.
Namun, dengan adanya perkembangan dan dengan adanya internet maka muncullah teknologi untuk perdagangan secara online yang berintegritas dari suatu sistem yang bisa disebut dengan E-commerce.
Banyak masyarakat yang telah melakukan perubahan dengan belanja secara online. Belanja secara online sendiri sudah menjadi gaya hidup masyarakat modern. Di Indonesia sendiri mempunyai bermacam-macam jenis e-commerce seperti Shopee, Lazada, Tokopedia, Blibli, JD.ID, Bukalapak dan masih banyak lagi.
Belanja online sendiri adalah aktivitas jual beli melalui internet tanpa melakukan tatap muka atau bertemu secara langsung. Dalam hal ini pembeli hanya perlu melihat barang yang ingin dibeli dan ditawarkan oleh penjual tanpa perlu bertemu secara langsung. Setelah pembeli mendapatkan barang yang ingin dibeli, pembeli dapat melakukan transaksi melalui transfer antar bank, cash on delivery atau dengan uang digital seperti OVO, GoPay, ShopeePay, DANA dan yang lainnya.
Belanja online sendiri memiliki dampak positif dan juga negative bagi masyarakat. Dampak positifnya sendiri adalah menghemat waktu karena tidak perlu repot-repot untuk pergi ke tokonya, belanja juga menjadi lebih praktis, dapat menentukan produk dan harga yang sesuai, harga barang online biasanya lebih murah daripada harga offline, menghemat tenaga, pilihan yang diberikan lebih bervariasi, banyak pilihan untuk sistem pembayarannya jadi lebih mudah. yang terakhir adalah salah satu hal pemikat pembeli yaitu banyak promo dan cashback.
Selain dampak positif terdapat juga dampak negative seperti kita tidak bisa melihat barangnya terlebih dahulu, barang yang datang tidak sesuai ekspektasi, Tidak bisa membedakan barang tersebut original atau tiruan dan palsu, rawan akan penipuan, konsumtif atau cenderung lebih membeli barang yang tidak diperlukan, memerlukan waktu pengiriman dan kemungkinan dalam waktu yang lama, dapat mengganggu pengeluaran atau keuangan karena impulsive buying (membeli barang diluar perencanaan).
Dari waktu ke waktu sudah menjadi tren untuk masyarakat dalam berbelanja secara online. Ketika kita memilih untuk berbelanja secara online pasti juga akan melakukan transaksi secara online.
Dalam melakukan transaksi online juga harus berhati-hati karena selama proses transaksinya karena tidak langsung tatap muka dengan penjual, hal tersebut bisa memicu terjadinya penipuan dan penyimpangan. Maka dari itu dibutuhkan sistem keamanan untuk melakukan proses transaksi agar menghindari potensi penipuan.
Namun, Sebagian besar situs atau website toko online telah membuat system keamanan yang cukup baik dalam proses transaksi. Sebagai konsumen harus tetap waspada dan berhati-hati dalam berbelanja online agar terhindar dari penipuan.