Dalam bisnis retail, waralaba dapat diartikan sebagai usaha yang memberikan keuntungan yang istimewa. Usaha waralaba dapat berbentuk badan usaha maupun perorangan yang memberikan hak kepada pihak lain untuk memanfaatkan atau menggunakan hak kekayaan intelektual yang dimilikinya.
1. Jenis Lembaga Waralaba
Berikut berbagai jenis lembaga waralaba yang bergerak di bidang perdagangan dan penjualan
a. Menurut asal produk dan layanan yang diberikan
Menurut asal produk dan layanan yang diberikan, waralaba dapat dikategorikan sebagai berikut
1) Waralaba Luar Negeri Bisnis waralaba luar negeri mengacu pada merk dagang atau bisnis waralaba yang berasala dari luar negeri. Biasanya, bisnis waralaba luar negeri memiliki keuntungan dengan sistem operasional yang sudah lebih stabil dan jarang berubah -- ubah.
2) Waralaba Dalam Negeri
Bisnis waralaba ini adalah bisnis yang menjual produk hasil karya anak negeri yang sudah memiliki brand yang dikenal di benak konsumen contohnya indomaret, alfamart dan lain sebagainya
b. Menurut metode pengoperasiannya
menurut metode pengoperasiannya, waralaba dapat dikategorikan sebagai berikut