Di era digital ini, para pelaku Usaha Kecil dan Menengah (UKM) dihadapkan pada berbagai tantangan dan peluang baru. Salah satu tantangan terbesar adalah persaingan yang semakin ketat, dimana UKM harus mampu beradaptasi dengan teknologi dan tren terbaru untuk tetap kompetitif. Di sisi lain, era digital juga membuka peluang baru bagi UKM untuk menjangkau pasar yang lebih luas dan meningkatkan omzet mereka.
Ekspedisi industri memainkan peran penting dalam mendukung konektivitas dan pertumbuhan ekonomi. Layanan pengiriman barang menjadi vital bagi berbagai sektor, mulai dari perdagangan online, manufaktur, hingga sektor informal. Pertumbuhan ekspedisi industri didorong oleh beberapa faktor, seperti meningkatnya aktivitas perdagangan online, perluasan jangkauan pasar, dan meningkatnya kebutuhan akan layanan logistik yang efisien dan dapat diandalkan.
Di Indonesia, ekspedisi industri mengalami pertumbuhan yang pesat dalam beberapa tahun terakhir. Hal ini didorong oleh berkembangnya e-commerce, meningkatnya penetrasi internet, dan meningkatnya daya beli masyarakat. Beberapa pemain besar di industri ekspedisi di Indonesia antara lain JNE, Tiki, Pos Indonesia, dan SiCepat.
Ekspedisi industri di Indonesia menghadapi beberapa tantangan, seperti infrastruktur yang belum memadai, regulasi yang belum kondusif, dan persaingan yang semakin ketat. Namun, dengan pertumbuhan ekonomi yang terus meningkat, prospek ekspedisi industri di Indonesia diprediksi akan terus cerah di masa depan.
Ditambah lagi dengan antusiasnya Indibiz menjangkau sektor-sektor bisnis yang ada saat ini. Di Bulan Juni tahun ini sendiri, ekosistem digital bagi pelaku bisnis ini sudah merambah ke sektor ekspedisi. Istilah yang mereka gunakan adalah island, dimana Indibiz Ekspedisi sebagai ekosistem digital di sektornya.
Bagi saya, bersama kehadiran Indibiz di sektor ekspedisi, pelaku usaha di bidang transportasi, pergudangan (warehouse) dan logistik semakin dimudahkan dengan proses operasional logistik yang makin lincah dan terukur melalui ekosistem digital.
Indibiz Ekspedisi, platform digital yang terintegrasi dari Telkom Indonesia, hadir sebagai solusi bagi para pelaku UKM di bidang logistik, kargo, dan transportasi. Platform ini dirancang untuk membantu UKM dalam mengelola proses pengiriman barang mereka dengan lebih mudah, cepat, dan efisien, sehingga mereka dapat fokus pada pengembangan bisnis mereka.
Berikut beberapa contoh bagaimana Indibiz Ekspedisi membantu para pelaku UKM dalam menciptakan peluang dan mewujudkan harapan mereka:
1. Mempercepat Proses Pengiriman Barang
Bagi UKM, waktu adalah uang. Semakin cepat barang mereka sampai di tangan pelanggan, semakin cepat pula mereka dapat menerima pembayaran dan reinvestasi keuntungannya. Indibiz Ekspedisi memungkinkan UKM untuk melacak status pengiriman barang mereka secara real-time, sehingga mereka dapat memastikan bahwa barang mereka sampai di tujuan dengan waktu yang tepat. Hal ini membantu UKM dalam meningkatkan kepuasan pelanggan dan membangun reputasi yang baik.
2. Meningkatkan Efisiensi Manajemen Logistik