Cirebon, (03/08/2020) – Tepat tanggal 5 Juli 2020 Universitas Diponegoro menerjunkan mahasiswanya untuk Kuliah Kerja Nyata (KKN) sebagai bentuk pengabdian masyarakat dalam mewujudkan Tri Dharma Perguruan Tinggi. Namun pelaksanaan pada tahun ini kegiatan pengabdian diserahkan kepada daerah masing-masing dikarenakan adanya pandemi Covid-19, dan mahasiswa diharapkan membangun daerahnya dengan mengarah pada tema “Pemberdayaan Masyarakat Di Tengah Pandemi Covid 19 Berbasis Pada Tujuan Pembangunan Berkelanjutan (SDGs)”. Program ini bertujuan untuk meningkatkan pengetahuan dan mutu masyarakat di lingkungan tempat mahasiswa KKN tinggal dan pada kesempatan kali ini, kecamatan dan kelurahan yang terpilih adalah Kelurahan Kalijaga, Kecamatan Harjamukti.
Lalu program yang kkn yang dijalankan sesuai dengan kondisi sekarang, ialah mengenai umkm yang terkena dampak adanya lockdown dan cara dalam menghadapi new normal. Adapun program yang dilaksanakan yaitu dengan cara memanfaatkan fitur media sosial untuk branding produk sebagai program pertama dan program kedua ialah mengenai tata cara mendapatkan Quick Response Code Indonesian Standard (QRIS) sebagai alat transaksi pembayaran nasional yang diterbitkan oleh Bank Indonesia (BI).
Fitur media sosial yang digunakan ialah facebook fanpage, facebook marketplace dan instagram business dengan membuat postingan yang menarik, mengambil foto dari berbagai sisi dan membuat tone warna senada dalam setiap postingan agar enak dilihat oleh calon pembeli. Tujuan adanya penyuluhan dalam memanfaatkan fitur media sosial yaitu kendala pemasaran umkm teratasi dan lingkup pasar menjadi luas serta tidak lagi mengalami kendala apabila diberlakukannnya lockdown di masa mendatang, karena usaha tetap berjalan secara online.
Gambar 2. Penyuluhan mengenai branding pada media sosial dan QRIS. Dokumentasi pribadi.
Sedangkan dengan diterapkannya QRIS sebagai metode pembayaran ini sesuai dengan kebijakan BI yang memberikan tips dan trik bagi umkm di tengah pandemi yaitu pembayaran hanya perlu dilakukan dengan scan pada satu QR yang bisa digunakan oleh 16 Perusahaan Penyedia Jasa Sistem Pembayaran (PJSP). Dengan adanya QRIS ini memudahkan transaksi pembeli dengan penjual ditengah pandemi serta dapat meminimalisir penularan virus Covid-19 karena tidak adanya sentuhan langsung serta membawa UMKM ke arah digital dan menjadi lebih up to date ditegah maraknya penggunaan transaksi non-tunai.
Gambar 3.Foto Bareng setelah acara penyuluhan. Dokumentasi pribadi.
Menurut Ibu Ida salah satu pemilik umkm kerajinan bahwa dengan adanya tata cara branding pada media sosial dan pemakaian QRIS pada usahanya akan sangat membantu. Terutama dalam pemasaran dan dengan adanya cara branding, saya dan ibu-ibu umkm menjadi tahu mengenai cara membuat konten dagang yang menarik konsumen pada media sosial instagram dan facebook serta berharap agara pangsa pasar menjadi luas baik nasional maupun global. Sedangkan pengenalan QRIS ini memudahkan saya sebagai penjual, karena hanya dengan satu qr bisa dipakai pembayaran oleh semua e-money dan sesuai dengan perkembangan zaman yang menuntut serba cepat, aman serta mendukung untuk mengurangi kontak fisik saat kondisi pandemi ini yang mengharuskan meminimalisir sentuhan guna memutus rantai penyebaran virus Covid-19.
Gambar 4.Leaflet (sebelah kiri) dan booklet (dari paling kanan). Dokumentasi pribadi.
Lalu untuk memudahkan para pemilik umkm, mahasiswa memberikan leaflet dan booklet mengenai tata cara mendapatkan QRIS dan mengenai buku panduan branding pada media sosial.