Penilaian
Lounge (The Esplanade di Jakarta): 3/5
Kabin: 4/5
Servis: 4/5
Makanan dan minuman: 4.5/5
Sisi positif:
- Servis yang sangat baik secara keseluruhan
Sisi negatif:
- Lounge yang sedeharna di Jakarta
Ulasan
Ini kelanjutan penerbangan saya dengan Virgin Australia yang bisa dibaca di sini. Durasi penerbangan Singapore Airlines SQ959 kurang dari 2 jam, menjadikan rute ini salah satu rute first class terpendek di dunia. Pesawat meninggalkan Jakarta jam 14:10 and sampai di Singapore jam 17:00. Perjalanan saya dimulai di Bandara Internasional Soekarno-Hatta Terminal 2. Di ujung terminal, saya melihat ruang priority check-in untuk Singapore Airlines. Ketika saya menghampiri petugas, saya diarahkan untuk mengambil boarding pass dari konter first class di depan priority check-in.
Setelah mendapat boarding pass, saya kembali ke ruang priority check-in. Di belakang meja petugas, ternyata ada ruang imigrasi. Berhubung saya satu-satunya penumpang saat it, proses melewati imigrasi hanya membutuhkan waktu kurang dari 1 menit. Dari sana, salah satu staf menemani saya melewati Premier Lounge menuju ke Esplanade Lounge.
Setahu saya Premier Lounge untuk anggota KrisFlyer Elite Gold dan Star Alliance Gold, sedangkan Esplanade Lounge untuk penumpang Singapore Airlines kelas bisnis dan first class and anggota PPS Club. Esplanade Lounge memiliki 2 bagian, satu untuk penumpang kelas bisnis dan satu lagi untuk penumpang first class. Ada jalan di dalam lounge yang menghubungkan 2 bagian ini. Saya sendiri tidak melihat banyak perbedaan antara keduanya.