Instagram Messenger API telah mengubah cara bisnis & perusahaan berinteraksi dengan follower dan konsumen mereka. Brand dapat meningkatkan keterlibatan dengan berdiskusi satu lawan satu dengan follower dan pengguna pada pengaturan pemasaran, bisnis, dan dukungan dengan mengotomatiskan DM Instagram. Jika Anda telah membaca artikel Gupshup tentang Penyedia Chatbot API terbaik di Indonesia, Anda pasti sudah familiar dengan banyak pilihan yang disediakan oleh API, antara lain:
- Meningkatkan ROAS menggunakan Iklan Langsung Instagram (Instagram Direct Ads)
- Menggunakan Otomatisasi Dukungan Langsung Instagram, berikan layanan premium kepada klien
- Meningkatkan Pencarian dan penemuan Produk yang diharapkan klien dengan Percakapan Instagram
API Instagram mencakup sejumlah kemampuan, termasuk dalam upaya membantu pengiklan dalam memberikan pengalaman konsumen yang menarik selama chat di Direct xMessenger:
- Ice breakers
- template produk
- Korsel (Carousels)
- respon cepat
Instagram Messenger API baru saja menyertakan fitur yang disebut Persistent Menu untuk memudahkan pelanggan Anda menelusuri dan mengakses fungsionalitas utama dari Instagram Direct Messenger otomatis Anda.
Apa Arti Persistent Menu di Instagram DM?
Menu Persisten adalah antarmuka pengguna yang muncul di dalam Instagram Direct Messenger yang dibuat untuk memberi klien Anda akses cepat ke fitur penting Instagram bot DM Anda. Ini adalah penggeser yang membuat akses pelanggan Anda ke menu utama bot Instagram terbuka setiap saat selama diskusi, sehingga mereka tidak perlu repot mengakhiri obrolan dan memulainya lagi untuk mengakses topik baru. Menu persisten Instagram dapat dilihat pada gambar di bawah ini.
Sumber: Gupshup.io
Bagaimana Cara Kerja Menu Persisten Bot Instagram untuk Pengguna?
Dengan menuju ke DM Instagram Anda dan mengklik simbol hamburger (3 garis sejajar) di area kanan atas, follower Anda dapat mengakses Menu Persisten. Kemudian, dengan berbagai pilihan dan koneksi, opsi Persistent Menu muncul di layar.
Sumber: Gupshup.io
Bagaimana Menu Persisten Dapat Digunakan Untuk Meningkatkan Keterlibatan di Instagram?