assalamu'alaikum wr wb
salam sejahtera buat kita semua.......
tak terasa sudah dekat hari kebesaran pln yaitu HLN yang ke 71. dimana perusahaan PT.PLN persero sudah menerangi berbagai pelosok desa sampai kota besar sampai sekarang ini. di mana dalam mewujudkan itu semua terdapat sosok orang hebat di belakangnya, kadang ada pepatah mengatakan "di balik listrik yg menyala ada kami di sini tidak kumpul dengan keluarga" tpi menurutku itu pepatah lama karna justru di PTL.PLN persero ini kami bertemu keluarga baru, kerabat baru, mitra baru, kawan baru, dan lingkungan baru, yang senangtiasa mendukung satu sama lain.
namun sebelum melanjutkan artikel ini...
isinkan saya memperkenalkan diri saya terlebih dahulu, nama saya : RIJAL, tempat asal : KOTA SOPPENG , lahir : 30 oktober 1995, nip :9515043-FY, jabatan : OPT-DIST , kebetulan penempatan di kota makassar atau kota daeng yang terkenal dengan ciri khas PANTAI LOSARI, di kota padat inilah kami menghabiskan separuh hari hari kami yang penuh dengan suka duka melayani masyarakat demi melihat sebuah senyuman seorang pelanggan, karna senyum pelanggan adalah semangat kami, namun terkadang sering kali kita menjumpai sebuah halangan dalam mewujudkanya seperti pengalaman saya yang lalu.
pernah seketika waktu itu ada seorang pelanggan yang masuk ke tempat pengaduan padam
dengan nada yang keras langsung berbicara dengan operator '' kenapa ini pln sering sekali padam ? pas telat bayar kami di denda ?
kebetulan operator yang shift seorang cewek dengan nada perlahan menjawab, ''maaf pak kami tidak pernah bermaksud memadamkan listriknya secara sengaja kecuali ada perbaikan , dan juga masalah pembayaran pak sudah kewajiban harus di bayar tepat waktu.
namun karna emosinya dengan nada yang lebih keras '' aku tidak mau tau, pokoknya cepat di kasih menyala kembali, ada pesta di rumah ???
namun di tempat kami ada 3 mobil unit pelaksana dengan waktu yang bersamaan sedang melayani gangguan padam kebetulan waktu itu terjadi hujan.