- Komunikasi
Proses penyampaian suatu pesan oleh seseorang kepada orang lain untuk memberitahu atau untuk mengubah sikap, pendapat, atau perilaku, baik langsung secara lisan maupun tidak langsung melalui media; proses penyampaian bentuk interaksi gagasan kepada orang lain dan proses penciptaan arti terhadap gagasan atau ide yang disampaikan baik sengaja maupun tidak disengaja.
- Komponen Komunikasi
(1) Lingkungan Komunikasi : Lingkungan (konteks) komunikasi setidak-setidaknya memiliki 3 dimensi di antaranya :
(a) Fisik, adalah ruang di mana komunikasi berlangsung nyata atau berwujud
(b) Sosial-psikologis
(c) Temporal (waktu), mencakup waktu dalam hitungan jam, hari, atau, sejarah di mana komunikasi berlangsung.
(2) sumber-penerima
(3) Enkoding-Dekoding
(4) Kompetensi Komunikasi
(5) Pesan