[caption caption="samsung galaxy S7 dan S7 Edge dengan banyak keunggulan, salah satunya adalah tahan air dan tahan debu (sumber:www.samsung.com)"][/caption]TAMPAKNYA saya betul-betul harus berpikir ulang mengenai pentingnya kegunaan sebuah smartphone. Alat komunikasi yang satu ini, sekarang tak lagi hanya cukup sekedar memenuhi kebutuhan berkomunikasi saja. Era digital telah ikut mengubah segalanya. Menuntut semua hal dilakukan dengan kepraktisan, kecepatan, dan disertai ketepatan.
Setidaknya hal itulah yang membuat semua bidang harus berbenah. Termasuk di bidang penjualan, yang perlu segera memenuhi dan melayani kebutuhan seorang calon pelanggan terhadap sebuah produk. .
Melalui perkembangan internet, generasi muda yang kini dinilai lebih berpunya dan menjadi target pasar akan mencari informasi sendiri, mengungkap data, sebelum akhirnya memutuskan untuk melengkapi kebutuhannya akan sesuatu dengan membeli.
Yap, saya seorang tenaga sales. Selain dari kapabilitas, ada hal lain yang penting yakni kemampuan berkomunikasi dan alat komunikasi yang digunakan untuk mempererat hubungan dengan calon pelanggan. Kecepatan dan ketepatan menjadi kunci mutlak yang tidak dapat ditawar lagi.Sales yang tidak mengikuti perkembangan teknologi akan punah dengan sendirinya.
Hal ini semua berdasarkan kecenderungan semakin terbatasnya waktu yang dimiliki seseorang untuk bertatap muka dalam membahas sesuatu. Semua ini menggiring pembelian dan transaksi semakin mudah hanya perlu dilakukan dengan via online. Mudah, praktis, dan tidak perlu membuang-buang waktu.
“Kelengkapan administrasi bisa dikirimkan melalui email atau foto saja menggunakan smartphone. Tidak perlu repot-repot dan buang waktu mencari tukang fotokopi. Nanti bisa langsung di-print,” kata salah seorang manajer saya.
Itulah salah satu bentuk kemudahan layanan yang diberikan. Tak heran saat ini penjualan melalui online jumlahnya semakin banyak. Komunikasi dengan pelanggan pun dapat dengan mudah terjalin melalui aktivitas sosial media. Semua itu dengan satu catatan, akan lebih baik jika smartphone yang digunakan juga tepat dan bagus.
Terlebih di sisi lain, saya masih memiliki kewajiban untuk menulis secara reguler, untuk disampaikan kepada rekan komunitas sales. Tidak jarang, timbul kebutuhan untuk mencari bahan-bahan tulisan, termasuk referensi penguat agar hasil tulisan menjadi baik.
Hanya saja, hal itu tidak dapat saya lakukan jika saya sedang beraktivitas di luar ruang. Untuk pergi ke sebuah perpustakaan, membutuhkan waktu dan belum tentu juga menemukan yang dicari dengan cepat. Solusinya kemudian dengan membaca buku melalui perpustakaan online. Tentu saja melalui layar smartphone.
Pentingnya smartphone yang andal juga tidak dapat lagi dibatasi karena saya juga menyukai dunia blogging. Segala hal yang berkaitan dengan tulis menulis, baik yang saya temui di jalan, yang saya alami, yang saya dapatkan melalui sebuah acara atau kegiatan, saya tuangkan melalui tulisan. Saya selalu ingin apa yang saya tulis bermanfaat tidak hanya bagi saya pribadai tetapi juga bagi orang lain.
Samsung Galaxy S7 & S7 Edge