(ASN) adalah pelayan masyarakat atau abdi negara yang memiliki tanggungjawab terhadap pelayanan publik dalam rangka mewujudkan kesejahteraanmasyarakat. Namun pada kenyataannya di masyarakat masih banyak oknum-oknum ASN yang tidak menjalankan tugasnya dengan baik dan bertanggung jawab.
Di era globalisasi ini, dimana perkembangan teknologi dan informasi sudah sangat berkembang. Untuk mendukung Indonesia menjadi negara dengan Good Government yang baik maka harus dimulai dengan kinerja para pegawainya. Dengan semakin majunya era digital, pemerintahan Indonesia memanfaatkan unuk membuat portal E-Government yaitu E-Kinerja.
E-kinerja adalah suatu sistem yang digunakan untuk melakukan proses pencatatan kinerja pegawai negeri sipil dan tujuannya adalah tersedianya data kinerja pegawai ASN dengan memanfaatkan teknologi informasi.
Selain itu manfaat E-kinerja adalah mengukur dan memantau kinerja ASN secara periodic, Sebagai salah satu data acuan pemberian tunjangan kinerja yang diterima pegawai, dan Memetakan kinerja PNS dalam rangka merit system.
Namun masih ditemukan beberapa pegawai yang masih belum melek akan teknologi dimana masih kurang pemahaman dan kemampuan dalam penggunaan teknologi sehingga menjadi sebuah hambatan.
Selain itu masih banyak pegawai yang telat dalam pengisian form laporan kinerja pada aplikasi karena aplikasi yang masih sering eror dan selalu meminta update, selain itu juga karena tidak adanya sanksi yang tegas sehingga terjadinya kepadatan penggunaan internet di waktu penghujung menjelang penghitungan capaian kinerja yang akan menyebabkan akses internet turun bahkan terputus.
Maka salah satu solusi yang baik adalah penerapan edukasi kepada pegawai, dan memperbaiki koneksi dan bug pada aplikasi E-kinerja.
Daftar Pustaka