Rumah sakit Persahabatan Rawamangun adalah rumah sakit umum kelas A milik pemerintah yang sudah sangat terkenal dan saat ini menjadi salah satu rujukan bagi pasien covid 19
Dengan membludaknya pasien setiap hari maka berimbas kepada jumlah pasien yang menumpuk di ruang tunggu yang mau tidak mau membikin suasana sedikit terganggu di bagian pelayanan
Kebutuhan untuk membikin alat antrian rumah sakit lebih rapi sudah lama di idam-idamkan oleh semua petugas RSUP Persahabatan dan akhirnya mereka menemukan sebuah perusahaan mesin antrian di Bekasi yang sanggup membantu merapikan antriannya
Cara guna mesin antrian yang mereka butuhkan adalah, sewaktu pasien masuk mereka langsung memilih poli yang dituju dengan cara me-mencet menu yang ada di Kiosk antrian yang kemudian mengeluarkan nomor antrian sebagai bukti antri
Pasien menunggu di ruang tunggu untuk dipanggil oleh petugas poliklinik dan jika layanan sudah selesai di poliklinik, pasien kemudian menuju ke apotik atau kasir untuk menyelesaikan proses berikutnya
“Sistem mesin antrian sudah banyak di gunakan oleh beberapa rumah sakit, klinik, puskesmas jadi untuk proses pekerjannya tidak membutuhkan waktu lama karena kita sudah berpengalaman ditambah lagi dengan adanya support dari teknisi yang berpengalaman,” kata irman selaku sales engginer
Spesifikasi mesin antrian Rumah Sakit Persahabatan mirip dengan tempat lain, hardware yang dibutuhkan seperti Kiosk, layar touchscreen 17”, CPU mini, printer thermal, TV 32”, speaker, kabel dan beberapa peralatan pendukung
Salah satu parameter rumah sakit memilih mesin antrian adalah harga mesin antrian-nya masih terjangkau ditambah dengan kelengkapan fitur yang lengkap seperti bisa digunakan sebagai media promosi berupa running text/video/gambar, system pemasangan yang mudah dan cepat, proses pemanggilan cepat, mudah dihubungi dll
“Area kerja kita meliputi seluruh Indonesia bahkan sampai masuk ke pelosok kabupaten juga kita pernah kerjakan,” tambah irman
Semoga dengan semakin teraturnya antrian pasien di rumah sakit Persahabatan Rawamangun maka citra rumah sakit akan semakin bagus di mata pasien