Polres Malang Kota, bagian dari Polda Jawa Timur, kembali membuktikan komitmennya dalam memberikan pelayanan dan perlindungan terbaik kepada masyarakat. Salah satu inisiatif penting adalah aplikasi unggulan, "Jogo Malang Presisi," yang bertujuan untuk mengefektifkan akses masyarakat terhadap berbagai layanan.
Selain itu, aplikasi baru ini ditampilkan dalam acara Pemantauan Keberlanjutan dan Replikasi Inovasi (PKRI) yang diselenggarakan oleh Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (PANRB).
Kombes. Pol. Budi Hermanto menyampaikan permohonan tersebut kepada tim asesmen PKRI melalui video conference, bersama Kapolda Jatim Irjen Pol. Dr. Imam Sugianto mengamati pemaparan.
Irjen Imam Sugianto menyampaikan terima kasih dan pujian kepada Polres Malang Kota atas dedikasinya dalam meningkatkan pelayanan publik melalui cara-cara yang inovatif. Ditegaskannya, penjajakan lanjutan terhadap aplikasi Jogo Malang Presisi ini diharapkan dapat memberikan manfaat yang signifikan bagi warga Kota Malang dan Jawa Timur.
Namun, Sugianto juga menyoroti rencana untuk memperluas jangkauan aplikasi di seluruh Jawa Timur, memastikan akses yang lebih luas terhadap layanannya. Inisiatif ini, yang dimulai pada tahun 2015, telah menunjukkan kemajuan besar dalam integrasi dengan rumah sakit, lembaga, dan ambulans setempat, sehingga meningkatkan efisiensi layanan.
Kombes. Pol. Budi Hermanto menguraikan strategi berkelanjutan aplikasi tersebut, dengan menyebutkan integrasinya dengan sembilan rumah sakit, lima belas lembaga, dan beberapa ambulans di Kota Malang.
Aplikasi "Jogo Malang Presisi" ini juga bekerja sama dengan institusi akademis seperti UMM untuk mengumpulkan survei kepuasan masyarakat tahunan, dan mencapai skor luar biasa sebesar 97,91 pada tahun 2023. Pembaruan komprehensif dan kinerja mengesankan dari aplikasi Jogo Malang Presisi menuai pujian dari tim penilai PKRI, yang mengakuinya sebagai hal yang signifikan. pencapaian di antara inisiatif kepolisian.
Baca konten-konten menarik Kompasiana langsung dari smartphone kamu. Follow channel WhatsApp Kompasiana sekarang di sini: https://whatsapp.com/channel/0029VaYjYaL4Spk7WflFYJ2H