Industri travel haji dan umroh di Indonesia memiliki persaingan yang ketat karena terdapat banyak perusahaan travel yang beroperasi, serta regulasi yang ketat dari pemerintah Indonesia dalam mengatur perjalanan haji dan umroh. Biaya yang tinggi dan masalah kualitas pelayanan pada perusahaan travel haji dan umroh di Indonesia seringkali terjadi, membuat hanya sebagian kecil masyarakat yang mampu untuk mengakses jasa ini.
Namun, beberapa perusahaan travel haji dan umroh telah melakukan strategi dan manajemen yang baik untuk meningkatkan kualitas pelayanan dan keamanan, seperti melalui evaluasi, strategi digital public relation, dan pengawasan terhadap agen travel yang beroperasi. Hal ini membantu meningkatkan kepercayaan dan rasa aman kepada masyarakat, serta memungkinkan perusahaan travel haji dan umroh untuk tetap bertahan dalam industri yang sangat kompetitif namun kita sebagai pengguna jasa agent travel umroh wajib selektif dalam memilih agen yang bener terpercaya
Kasus First Travel pernah menjadi buah bibir di masyarakat lantaran menelan puluhan ribu korban jamaah umrah yang batal berangkat ke tanah suci, Mekkah. Kasus yang menelan korban penipuan mencapai 63.310 calon jemaah umrah dan kerugian hingga Rp 905 miliar ini telah menghiasi berbagai media massa tanah air pada tahun 2017 lalu. Menariknya, penyelesaian kasus First Travel ini melalui proses hukum yang panjang hingga ke Mahkamah Agung (MA). Alhasil, kasus ini berujung ke meja hijau dengan Direktur Utama First Travel Andika divonis penjara 20 tahun dan istrinya AH di penjara 18 tahun dengan keduanya didenda Rp 10 miliar. Sedangkan Siti Nuraida Hasibuan dipidana penjara 15 tahun dan denda Rp 5 miliar.
Travel umroh juga dapat digunakan sebagai tempat praktik Tindak pidana pencucian uang yang merupakan tindakan memproses sejumlah besar uang ilegal hasil tindak pidana menjadi dana yang kelihatannya bersih atau sah menurut hukum, dengan menggunakan metode yang canggih, kreatif dan kompleks. Tindak pidana pencucian uang dapat disebut sebagai suatu proses atau perbuatan yang bertujuan untuk menyembunyikan atau menyamarkan asal-usul uang atau harta kekayaan, yang diperoleh dari hasil tindak pidana yang kemudian diubah menjadi harta kekayaan yang seolah-olah berasal dari kegiatan yang sah. Secara umum ada dua alasan pokok yang menyebabkan praktik pencucian uang diperangi dan dinyatakan sebagai tindak pidana, yaitu pertama pengaruh pencucian uang pada sistem keuangan dan ekonomi diyakini berdampak negatif bagi perekonomian dunia, misalnya, dampak negatif terhadap efektifitas penggunaan sumber daya dan dana yang banyak digunakan untuk kegiatan tidak sah dan menyebabkan pemanfaatan dana yang kurang optimal, sehingga merugikan masyarakat.
Kasus-kasus seperti ini menimbulkan kekhawatiran bahwa penipuan travel umroh dapat menjadi kejahatan yang direncanakan dan dapat menipu ratusan ribu jamaah umrah, serta menghilangkan uang yang dikumpulkan dengan susah payah. Oleh karena itu, perlu adanya upaya pengejaran aset dan antisipasi ke depan untuk mencegah kejahatan ini terulang
Sebagimana kita ketahui Subjek tindak pidana pencucian uang dapat dilihat dari ketentuan-ketentuan yang terdapat dalam UU Nomor 8 Tahun 2010. Subjek daripada tindak pidana pencucian uang, yaitu orang perseorangan dan korporasi. Dalam hal jasa travel haji dan umroh merupakan suatu bentuk perusahaan yang dapat dijatuhi hukuman apabila terjadi nya praktik pencucian uang
Perlunya kehati hatian dalam masyarakat dalam memilih travel haji dan umroh ada beberapa Cara memilih travel haji dan umroh yang terpercaya dan aman meliputi beberapa langkah yang harus diikuti. Berikut adalah beberapa tips yang dapat membantu:
1. Cek Legalitas dan Izin Resmi:
Pastikan bahwa travel tersebut memiliki legalitas dan izin resmi yang dikeluarkan oleh pemerintah atau otoritas yang berwenang. Izin ini menunjukkan bahwa travel tersebut telah memenuhi standar yang ditetapkan untuk penyelenggaraan umroh.
2. Tinjau Reputasi Travel Umroh:
Periksa reputasi travel umroh dengan cara membaca ulasan dari pelanggan yang telah menggunakan jasa mereka. Sahabat juga dapat mencari review di Google, media sosial, atau forum untuk mendapatkan gambaran yang lebih jelas.
3. Periksa Fasilitas dan Layanan:
Tinjau fasilitas dan layanan yang ditawarkan oleh travel umroh, seperti transportasi, akomodasi hotel dan penginapan, perizinan, dan pembimbing. Pastikan bahwa fasilitas dan layanan tersebut sesuai dengan standar yang dijanjikan.