Keberagaman adalah suatu kondisi dalam kehidupan manusia yang berhubungan dengan adanya perbedaan-perbedaan seperti dalam ras, ethis. sedangkan organisasi adalah suatu kesatuan atau susunan yang terdiri atas orang-orang dalam perkumpulan untuk mencapai tujuan bersama.
Saat ini keberagaman merupakan masalah yang sangat penting, dan keanekaragaman dalam suatu organisasi sangat besar adapun aspek-aspek dan karakteristik dalam organisasi.
Aspek keberagaman dalam oerganisasi:
1. usia
2. latar belakang
3. formasi
4. gaya hidup
5. pengalaman profesional
Karakteristik biografis dalam organisasi adalah karakteristik pribadi, yang terdiri dari:
1. usia atau umur
2. gender atau jenis kelamin