Perkembangan teknologi informasi dan komunikasi serta digitalisasi telah banyak mempengaruhi sistem tata kelola kepegawaian. Bukan hanya di bagian swasta yang selama ini paling dominan melakukan digitalisasi. Perkantoran di bawah naungan plat merah juga sudah menerapkan digitalisasi dalam mengontrol pegawai.
Pengecekan kehadiran pegawai kantor, misalnya, yang mana selama ini berbasis daftar hadir manual kertas sudah mulai ditinggalkan dan digantikan fasilitas check lock. Alat ini pun mulai berbenah dari penggunaan sidik jari, kontrol wajah hingga penggunaan smart card.
Setiap perubahan kebijakan melalui pemanfaatan teknologi, tentunya tak selalu berjalan mulus. Selalu ada celah yang bisa dimanfaatkan. Sehingga kualitas layanan publik seringkali tidak maksimal karena adanya inkonsistensi pegawai dalam menjalankan tugasnya.
Dinas Pendidikan Provinsi Sulawesi Selatan adalah salah satu instansi pemerintah yang kini mulai menerapkan penggunaan digitalisasi kontrol kepegawaian. Melalui program Smart Controlling System, Disdik Sulsel merespon akan pentingnya pemanfaatan teknologi terkini untuk meningkatkan layanan kepada masyarakat, khususnya di bidang pendidikan. Tidak tanggung-tanggung, teknologi Artificial Intelligence (AI) langsung diimplementasikan.
Smart TV di ruang lobby Kantor Disdik Sulsel. Sumber: dok. pribadi
Mulai Selasa, 2 Juli 2024, di ruang lobby Kantor Disdik Sulawesi Selatan sudah terpasang sebuah smart TV layar lebar. Memanfaatkan perangkat CCTV berteknologi AI yang dipasang di sejumlah titiktitik strategis dalam area kompleks perkantoran, alat ini mampu menunjukkan kehadiran orang yang datang secara real time.
Sejumlah pegawai Disdik Sulsel dibuat heboh oleh kehadiran smart controlling ini. Mereka pun bisa melihat aktifitas di ruang kerja mereka dengan jelas.
Cara kerja perangkat CCTV yang tersambung langsung ke smart TV inilah yang menyampaikan data real time. Contohnya, kamera CCTV yang dipasang di pintu masuk lobby Kantor Disdik langsung mendeteksi wajah setiap orang yang lewat.
Hasil pemindaian wajah ini langsung terbaca dan muncul di layar smart TV. Adapun kualitas kamera CCTV berteknologi AI ini sangat jernih.
"Penerapan perangkat smart controlling system berbasis AI ini akan dikembangkan pula ke sekolah-sekolah negeri yang ada di Provinsi Sulawesi Selatan."