Setelah melewati situasi sulit dalam hal keuangan dan hubungan pasangan suami istri, Dean (Bobby Cannavale) & Nora Branncock (Naomi Watts) memutuskan untuk pindah dari pusat kota New York ke wilayah pinggiran New Jersey untuk mencari ketenangan.
Beruntung, saat mencari rumah, mereka menemukan satu hunian impian mereka. Secara kebetulan, agen propertinya Karen (Jennifer Coolidge) adalah teman lama Nora dan setelah melewati seleksi penawaran dari calon pembeli, Dean dan Nora-lah yang beruntung mendapatkannya.
Rumah dua lantai itu sangat besar dan megah. Walaupun berusia tua, namun kondisinya masih baik walaupun ada beberapa bagian yang harus direnovasi.
Poster The Watcher. Sumber gambar IMDB.
Tetangga lainnya Pearl (Mia Farrow) lebih aneh lagi. Pearl secara terang-terangan bilang kepada Dean bahwa rumah itu tidak boleh direnovasi.
"Memangnya kenapa? ini rumahku!" protes Dean.
Tak hanya itu, prilaku Jesper (Terry Kinney) yang sepertinya memiliki keterbatasan/kebutuhan khusus bahkan pernah menyelinap ke rumah dan membuat kedua anak Dean ketakutan.
Maureen dan suaminya yang sengaja memperhatikan tetangga baru. Sumber gambar IMDB.
Pearl dan Jasper yang aneh. Sumber gambar IMDB.
Situasi menjadi kaian mencekam saat Dean dan Nora menerima surat ancaman di kotak pos mereka. Tak mau ambil risiko, keduanya langsung melapor ke kepolisian setempat dan langsung diterima oleh pimpinan Chamberland (Christopher McDonald).