Telkomsel Sebagai operator nomor Wahid dinegeri ini yang melayani lebih dari 100 juta pelanggan Agaknya hanya sebatas Simbol kuantitas belaka,jika dilihat dari kualitas maka telkomsel tidak bisa diandalkan,mengaku paling indonesia tapi pelayanan sangat tidak indonesia, Contohnya Saya yang tinggal di desa Sungai rumah,Kec.Tanah Merah. Jarak Kecamatan dengan desa saya tidak lebih dari 1 KM,jika ditempuh dg Speed Boat hanya membutuhkan waktu kurang dari 5 menit tapi jika menggunakan perahu bermesin kira-kira 10 menit,masalahnya ditempat saya tinggal sangat sulit mendapatkan sinyal sehingga aktivitas telp dan SMS sering menjadi kendala utama sejak beberapa bulan terakhir ditambah lg saat mengakses internet via Handphone menggunakan flash,harus menunggu sejenak untuk membuka sebuah halaman web,Sedangkan untuk operator XL sama sekali tidak mengalami kendala apapun baik sms,nelpon,dan internetan,semuanya aman terkendali. Yang menjadi pertanyaan saya:
1. Berapakah jarak jangkauan normal sebuah BTS..?
2. Apakah BTS telkomsel menggunakan teknologi usang sehingga daya jangkaunya kurang memuaskan jika dibanding operator lain pada jarak yang sama..?
3. Apakah teknisi telkomsel bekerja dengan baik..?
4. Apakah telkomsel benar-benar paling indonesia..?
Ditunggu Jawaban dan konfirmasinya,Terima Kasih.
Okus Zulkaidi
kecamatan Tanah Merah,kab. Indragiri hilir,Prov Riau.