Saat ini Indonesia sedang mengahadapi pandemi Covid-19, pandemi ini memberikan dampak pada berbagai sektor. Aktivitas di luar rumah dibatasi untuk mengurangi tingkat penyebaran virus Covid-19 sehingga perekonomian Indonesia mengalami penurunan, masyarakat dituntut untuk beradaptasi menggunakan teknologi untuk memudahkan aktivitas selama pembatasan aktivitas.
UMKM sebagai penopang ekonomi negara pun mengalami penurunan, oleh karena itu UMKM perlu beradaptasi dengan mulai menggunakan media sosial sebagai media untuk promosi, komunikasi serta media untuk memudahkan konsumen dalam membeli.
Pemasaran melalui media sosial dapat membantu UMKM maupun konsumen, dengan media sosial UMKM dimudahkan dalam hal promosi, secara sederhana usaha-usaha kecil dapat mempromosikan usahanya melalui media sosial seperti Instagram, Whatsapp, dll. Promosi dengan media sosial juga tidak memerlukan biaya yang mahal, sehingga tidak akan memberatkan pemilik usaha.
Program ini membantu UKM dalam mengembangkan usahanya melalui media sosial, setidaknya diharapkan dengan adanya program ini dapat membantu UKM yang memiliki kesulitan dalam mempromosikan atau mengembangkan usahanya.
Selain membantu para pemilik usaha media sosial juga dapat memudahkan konsumen dalam mencari produk yang diinginkan serta dalam proses memesan produk. Dengan pengembangan UKM yang memungkinkan pemesanan melalui media sosial konsumen akan terbantu sehingga mereka tidak perlu keluar rumah dan pemilik UKM pun mendapat keuntungan dengan bertambahnya konsumen dan meningkatnya penjualan.
