Prinsip utama kepemimpinan arek suroboyo, bisa jadi demikian, mengapa Mak Risma berjaya sekarang dan ke depan,
Galak dalam penampilan, cenderung tidak mau senyum di awal ketemu, itu Bu Risma,
Bekerja thas thes... kalau perlu turun ke jalan, malam hujan deras justru menyusuri sungai mencari tahu mana yang tersumbat,
Begitu ketemu biangnya, rumah ada di tengah bantaran sungai, malam itu juga instruksi ke satpol pp, besuk pagi harus dibenahi
Hari ini, tidak menunggu lusa pergi...
Itulah Bu Risma... emaknya arek suroboyo..
Mengapa beliau konsisten sukses memimpin Surabaya,
"Nek galak ojok cluthak, nek cluthak ojok galak..."
Kalau kamu pemimpin masih suka uang, ngenthit atau nilep, atau mark up, itu namanya cluthak, alias nggragas,
Maka jangan bergaya tegas, galak, padahal di belakang kamu korup, maling uang rakyat..