Oleh : Noto Susanto, SE, MM, CSTMI, CPHCM, CNHRP, CNLP, CPS.
Emosi penting untuk dikelola dengan baik? setiap individu memiliki emosi dari berbagai macam pandangan atau kegiatan yang dipikirkan oleh orang sekitar anda.
Mengelola emosi merupakan hal yang tidak mudah di kontrol oleh anda, Artinya emosi harus di pelajari dengan bertemu dengan orang lain, karena kita menunjukan sikap dalam situasi pertemuan dengan orang tersebut.
Situasi apapun kita harus mampu menerima informasi dari pertemuan dengan orang lain, pada saat anda berkomunikasi dalam pertemuan tersebut, disanalah anda menunjukan emosi yang sesungguhnya.
Setelah tercipta komunikasi antara hubungan dengan orang lain, dari sanalah bisa menunjukan respon terhadap suasana lingkungan dimanapun anda berada.
Emosi yang baik mempunyai konsep untuk menempatkan diri kapan harus bertindak, walaupun tindakan anda tanpa disadari akan melakukan hal-hal yang di luar pikiran anda sendiri.
Tindakan emosi yang terjadi saat berhubungan dengan orang lain adalah, bagaimana anda berbicara, diam, tertawa, bahagia, termenung, menggunakan handphone, dan lain sebagainya.
Dengan kita mampu mengelola dengan baik, diantara contoh di atas dengan menggunakan perasaan orang sekitar lingkungan anda, Maksudnya adalah supaya kita terlihat tidak hanya fokus dengan satu titik saja namun semua kegiatan harus seimbang.
Kecerdasan emosional menurut 'Daniel goleman' adalah hubungan antar perasaan, watak, dan naluri moral. Kemampuan mengendalikan hati merupakan basis kemauan dan watak.
Dapat di lanjutkan dari apa yang dikemukakan 'Daniel goleman' mengelola dengan mampu melihat perasaan orang lain serta menunjukan sikap empati dan perhatian terhadap orang lain.
Dengan demikian bagaimana jika hubungkan dengan kecerdasan kreatifitas supaya lebih lengkap dengan melihat segala perbedaan dari perasaan orang lain. Melihat dari sudut pandang dan cara berpikir yang berbeda juga.