Saya jadi nasabah bank BRI awalnya berharap bank ini bagus, saudara saya juga pakai rekening BRI. Ternyata tidak sesuai harapan.
Pertama, saya pernah datang jam 1 siang di cabang BRI Cibinong, lupa nama KCP-nya. Antrian di teller mencapai lebih dari 30 orang tapi Teller cuma 1 orang, kapan mau selesai Bu? Di BCA saja, anttian lebih dari 40 orang, Teller nya bisa lebih dari 4 orang.
Kedua, hampir tiap mesin setor tunai BRI saya datangi tidak bisa dipakai buat setor uang. Selalu rusak. Seperti hari ini saja, jam 07:25 saya datang ke msesin setor tunai BRI di KCP Mayor Oking Cibinong, rusak. Kemudian jam 09:37 saya coba mesin setor tunai BRI KCP Daan Mogot, rusak aja. Apa-apaan mesin setor tunai tiap nasabah mau pakai rusak semua? Masa kalah sama BCA, saya coba mesin setor BCA sellau beres, tidak ada masalah. Kalau rusak terus gimana nggak mau lari ke bank lain nasabahnya pak?