Universitas Informatika dan Bisnis Indonesia (UNIBI) berperan aktif dalam mengatasi dua permasalahan utama. Pertama, mencoba meningkatkan pemahaman dan keterampilan pelaku UMKM dalam menggunakan media sosial untuk promosi dan pemasaran digital, terutama dengan fokus pada iklan media sosial berupa video promosi. Kedua, berusaha mengatasi keterbatasan dalam hal Sumber Daya Manusia, Sumber Daya Teknologi, Waktu, dan Biaya yang dihadapi oleh pelaku UMKM, serta kurangnya pengetahuan dan keterampilan yang mereka miliki. Upaya ini dilakukan melalui kegiatan Pengabdian kepada Masyarakat (PkM) yang mendapatkan dukungan finansial dari Kemdikbud.
Tim Pengabdian Kepada Masyarakat Program Studi Desain Komunikasi Visual Universitas Informatika dan Bisnis Indonesia (UNIBI) terdiri dari tim dosen lintas fakultas, yang terdiri dari Nichi Hana Karlina, S.Sn.,M.Ds (Dosen Fakultas Komunikasi dan Desain), Budiman, S.T.,M.Kom (Dosen Fakultas Teknik Informatika), dan Aggi Panigoro Sarifiyono, S.E, M.M (Dosen Fakultas Ekonomi dan Bisnis).
Sedangkan tim mahasiswa terdiri dari tujuh mahasiswa dari Fakultas Komunikasi dan Desain yaitu Anggit Tasya Lillah, Dita Dara Dinanti, Idzni Syauqina Filzah, Muhammad Azmuddin, Rd. Zidni Rizan Al Zahir Yanuar, Rizky Firmansyah, dan Syaifan Qistan Rabbani.
Kegiatan Pengabdian kepada Masyarakat Universitas Informatika dan Bisnis Indonesia (UNIBI) dilaksanakan secara berkesinambungan dimulai pada bulan Juli 2023 sampai dengan bulan Desember 2023. Program ini di danai oleh Kemdikbud Dikti dengan skema Pengabdian Masyarakat Pemula.
Skema Pengabdian Masyarakat Pemula ini melibatkan UMKM di Kecamatan Bojongloa Kidul yang terdiri dari 6 UMKM diantaranya Wallbeth, Boty, Bee Prince, Berkah Lemon, Hyva dan Tas Idolaku.
Pelatihan dan pendampingan dilakukan mulai dari pengadaan sumber daya manusia dan teknologi yang dibutuhkan untuk memproduksi video promosi yang menarik dan efektif dan pelatihan dan pendampingan untuk meningkatkan keterampilan dan pengetahuan pelaku UMKM dalam memanfaatkan media sosial untuk promosi dan pemasaran digital, terutama untuk social media ads dengan menggunakan video promosi.
Program pendampingan kepada UMKM di kecamatan Bojongloa Kidul Bandung untuk pembuatan video ads ini memiliki sejumlah manfaat yang dapat diidentifikasi. Beberapa manfaat utama termasuk peningkatan visibilitas dan brand awareness UMKM, peningkatan penjualan dan penguatan citra merek, akses ke pasar yang lebih luas, daya saing yang lebih baik, peningkatan keterampilan pemasaran, pengembangan jaringan bisnis, pengukuran dan analisis efektivitas kampanye iklan, pengembangan kemampuan kreatif, dan peningkatan kepercayaan diri UMKM. Program ini berpotensi memberikan dorongan besar bagi pertumbuhan dan perkembangan UMKM serta kontribusi positif terhadap perekonomian lokal.