Jakarta, 29 Juni 2023 -- Kemajuan teknologi pada globalisasi saat ini sangat diperlukan khususnya pada teknologi digital yang telah membawa banyak kemudahan dan kepraktisan. Kementrian ATR/BPN telah mendongkrak sistem yang ideal bagi kebutuhan masyarakat di era 4.0. Dalam mempermudah pelayanan kementrian menciptakan satu aplikasi yang Bernama Sentuh Tanahku. Sentuh Tanahku adalah aplikasi yang dibuat untuk menjawab berbagai permasalahan pertanahan masyarakat. Kehadiran aplikasi ini masih kerap terjadi kesimpangsiuran dalam hal informasi, regulasi serta pengumpulan data dalam urusan pertanahan.
Sentuh Tanahku telah diterapkan berdasarkan surat edaran Menteri Agraria Tata Ruang/Kepala badan pertanahan nasional nomor 13/SE/XII/2017 tentang pemanfaatan aplikasi "Sentuh Tanahku". Adapun aplikasi sentuh tanahku dibuat untuk memudahkan masyarakat. Namun ke efektivitasan pada suatu aplikasi maupun pelayanan online memang sangat relatif dan membutuhkan waktu pada pembiasaan-pembiasaan dalam mengoprasikan serta memanfaatkannya. Kefektivitasan yang memiliki korelasi pada aplikasi ini seperti validasi data, proses pada penggunaannya, serta pengaruh atau dampak yang terjadi pada kantor BPN (Badan Pertanahan Nasional).
"ya, tentu kehadirnya aplikasi sentuh tanahku cukup membantu dan memiliki dampak baik dalam pengoprasian serta pelayanan dalam kepengurusan tanah khususnya pada BPN Jakarta Timur apalagi dalam proses perolehan data cukup efisien dari sisi kami dan pelapor" ujar Ripai selaku staff bagian pengadaan tanah bpn Jakarta timur
Staff bagian pengadaan tanah BPN Jakarta Timur itu mengatakan, bahwa pada tahun belakangan ini kantor BPN Jakarta Timur mendapatkan pengharagaan 3 besar terbaik dalam pelayanan.
"sama ini, kayanya salah satu pengaruh dari aplikasi sentuh tanahku juga si. Alhamdulilah BPN Jakarta Timur mendapatkan penghargaan juara 3 besar terbaik dalam segi pelayanan" kata Ripai
"kalau soal keramaian di kantor ini sejak adanya aplikasi itu. Saya rasa cukup baik apalagi perubahan signifikan yang diperlui juga pas pandemi. Ya tapi tetap masih ada ajasi yang datang kekantor untuk ngurus segala macam permasalahan pertanahan".
Satpam pada kantor BPN Jakarta Timur turut memberikan komentar terkait keramaian yang memiliki pengaruh dari aplikasi sentuh tanahku khususnya pada urusan pertanahan.
"ya kalau di sini si keramaian masih sama aja ya mas. Seperti yang dilihat tapi pastinya ada sedikit perubahan dari segi keramaian meskipun yang namanya kantor bakal ada hari ramai dan hari sepinya" kata Satpam Kantor BPN Jakarta Timur
"untuk alur pengumpulan berkas serta pelaporan si tetap sama saja ya. Nah yang terpenting si kalau dilapangan kondusif ajasi sama peraturan dan alur yang sudah ditentukan" ujar Satpam kantor BPN Jakarta Timur
Suasana antrian pengambilan/pengumpulan berkas kantor pertanahan Jakarta Timur Kota Administrasi (ATR/BPN) pada Selasa, 20 Juni 2023. Dokpri