Novel ini mengenalkan kita pada tokoh utamanya, Ove, seorang pria berusia 59 tahun yang tinggal sendirian di sebuah rumah kecil di kawasan perumahan.
Ove baru-baru ini dipaksa pensiun setelah bekerja sebagai kondektur kereta hampir di sepanjang hidupnya.
Dia dikenal sebagai orang tua yang pemarah, sumbu pendek, keras kepala yang berpegang teguh pada rutinitas yang ketat dan harus sesuai dengan keyakinannya. Dia juga sangat patuh pada aturan dan peraturan dan tidak memiliki kesabaran yang cukup untuk orang yang tidak mengikuti aturan dengan benar.
Cerita di mulai dari interaksi Ove dengan keluarga muda yang baru saja pindah dekat dengan tempat tinggal Ove.
Keluarga itu terdiri dari Parvaneh, seorang wanita ramah dan cerewet yang berasal dari Iran yang sedang hamil tua, suaminya yang berkebangsaan Swedia, Patrick, dan dua anak perempuan mereka yang masih kecil.
Hubungan Ove dengan keluarga parvaneh dimulai dengan buruk ketika mereka secara tidak sengaja menjatuhkan kotak suratnya pada hari pertama mereka di lingkungan itu. Ove marah dan mengonfrontasi Patrick, tetapi Parvaneh turun tangan dan meredakan situasi. Sejak saat itu, Parvaneh bertekad untuk berteman dengan Ove, meski awalnya dia menolak usahanya.
Di sepanjang novel, kita belajar tentang masa lalu Ove dan apa yang membentuknya menjadi orang seperti sekarang ini.
Ayah Ove adalah seorang pecandu alkohol, dan ibunya meninggal ketika dia masih muda. Pengalaman masa kecil Ove telah membuatnya terluka secara emosional, dia selalu merasa seperti outsider. Satu-satunya orang yang membuatnya merasa benar-benar dicintai dan diterima adalah Sonja, istrinya, yang meninggal enam bulan sebelum cerita dimulai.
Sonja adalah istri Ove, yang sangat dia cintai dan sayangi. Dia digambarkan sebagai orang yang baik hati, cerdas, dan penyayang yang membawa kegembiraan dan cahaya ke dalam kehidupan Ove.
Sonja digambarkan sebagai passionate woman yang sangat berkomitmen pada keadilan sosial dan suka membantu orang lain. Dia berprofesi sebagai guru dan selalu berusaha untuk membuat perbedaan positif dalam kehidupan murid-muridnya. Kebaikan dan belas kasihnya terlihat tidak hanya dalam pekerjaannya tetapi juga dalam kehidupan pribadinya, saat dia berusaha keras untuk membantu Ove dan orang-orang di sekitarnya.