Daniel Goleman mengemukakan teori kecerdasan emosional yang meliputi kemampuan seseorang dalam mengendalikan emosi, memotivasi diri, dan berempati terhadap orang lain. Menurut Goleman, kecerdasan emosional lebih berperan dalam menentukan kesuksesan seseorang daripada IQ atau keahlian.
Beberapa komponen kecerdasan emosional menurut Goleman adalah:
Kesadaran diri: Mengetahui apa yang dirasakan dan menggunakannya untuk membuat keputusan
Pengaturan diri: Mengelola emosi sehingga berdampak positif
Motivasi: Menggunakan hasrat untuk mencapai tujuan dan bertahan menghadapi kegagalan
Empati: Memahami perasaan orang lain dan menumbuhkan hubungan saling percaya
Keterampilan sosial: Menangani emosi dengan baik saat berhubungan dengan orang lain
Goleman juga menyebutkan bahwa koordinasi suasana hati merupakan inti dari hubungan sosial yang baik.
Follow Instagram @kompasianacom juga Tiktok @kompasiana biar nggak ketinggalan event seru komunitas dan tips dapat cuan dari Kompasiana
Baca juga cerita inspiratif langsung dari smartphone kamu dengan bergabung di WhatsApp Channel Kompasiana di SINI