Dizaman sekarang kemajuan teknologi tidak dapat dihindari, karena kemajuan teknologi sejalan dengan kemajuan ilmu pengetahuan. Setiap inovasi yang diciptakan memberikan manfaat positif dan banyak kemudahan serta sebagai hal baru untuk melakukan aktivitas bagi manusia.
Pentingnya digitalisasi membawa perubahan pada kegiatan ekonomi masyarakat dan bisnis, dari yang awalnya manual menjadi serba otomatis. Sehingga kegiatan bisa bisa dilakukan dengan mudah dan cepat. Sebelum adanya digitalisasi diperlukan biaya dan waktu yang lebih banyak untuk membangun toko fisik. Akan tetapi seiring perkembangan teknologi, bisnis bisa mulai dijalankan dengan lapak marketplace gratis atau dengan membuka wepsite toko online saja.
Banyak sekali manfaat berbisnis online seperti dapat menjangkau target pasar yang lebih luas dan mudah di kenal banyak orang, menghemat biaya dan tidak perlu membuat media promosi hanya cukup menempatkan semua informasi produk kedalam platfrom online dan pelanggan mudah melakukan pembelian dimana pun dan kapanpun.
Selain banyak manfaat bisnis online juga memiliki banyak kekurangan seperti harus selalu terhubung dengan internet agar bisa memberikan pelayanan kepada pelanggan, bisnis online memiliki resiko kecurangan atau penipuan yang lebih besar karena penjual dan pembeli tidak bertemu langsung ketika terjadi transaksi online melainkan hanya berinteraksi melalui media komunikasi elektronik, serta biaya pengiriman yang lebih mahal dari produk yang di beli jika jarak yang terlalu jauh.
Baca konten-konten menarik Kompasiana langsung dari smartphone kamu. Follow channel WhatsApp Kompasiana sekarang di sini: https://whatsapp.com/channel/0029VaYjYaL4Spk7WflFYJ2H