Perasyaratan tinjauan manajemen disyaratkan untuk mencakup tentang perubahan dan perbaikan sistem - kebijakan dan sasaran mutu.
Cakupan yang harus ada dalam tinjauan manajemen yaitu :
- Hasil Audit
- Kinerja Proses & Produk
- Tindak lanjut dari hasil evaluasi sebelumnya
- Umpan balik dari pelanggan
- Berbagai perubahan terjadi serta usul dan saran perbaikan
- Status tindakan koreksi dan pencegahan yang telah dilakukan
Hasil dari tinjauan manajemen harus ditindaklanjuti untuk :
- Menentukan sumberdaya yang diperlukan
- Meningkatkan efektivitas sistem dan proses