Manusia merupakan makhluk sosial yang sudah pasti memerlukan komunikasi. Di era saat ini, komunikasi sudah dipermudah dengan adanya internet. Dengan internet pun manusia dapat saling berkomunikasi dimanapun dan kapanpun selama memiliki akses internet.
Namun Internet sendiri tidak hanya memberikan dampat positif bagi kehidupan bermasyarakat seperti berkomunikasi. Dampak negatif dalam berkomunikasi melalui internet juga cukup banyak, slaah satunya yaitu Trolling yang umumnya terjadi di media sosial.
Sebagian dari kita yang menggunakan media sosial mungkin sudah pernah melihat atau mengalami secara langsung mendapatkan serangan komentar yang tidak mengenakkan hati, menggugah emosi, mengandung provokasi atau tidak sesuai topik pmbicaraan. Serangan komentar semacam tersebut dinamakan dengan Trolling.
Dikutip dari ValidNews, trolling diartikan dengan suatu tindakan memberikan komentar dengan bahasa yang kontroversial dan provokatif dengan tujuan untuk menyakiti, mengejek, atau hanya sekedar mempermainkan perasaan orang lain.
Akun troll banyak di jumpai di media sosial seperti Instagram, Twitter, Tiktok, dan Facebook. Kasus trolling yang sedang ramai saat ini adalah permasalahan yang melibatkan influencer tiktok yaitu Bella Tobing dan Reizuka Ari. Para akun troll pun menyerang akun Bella Tobing dengan kata kata yang profokatif karena dianggap manipulatif.
Menurut laman Kaspersky, tanda tanda akun troll melakukan trolling adalah menghadirkan komentar yang tidak sesuai dengan topik pembiacaraan, mengabaikan fakta dan bukti, menggunakan kata kata yang bersifat menyerang atau meremehkan, serta mengirimkan gambar yang tidak sesuai dengan topik.
Menurut penelitian dari Brigham Young University, Amerika Serikat, para pelaku trolling pada umumnya memiliki beberapa sifat, yaitu :
- Narsistik.
Dikutip dari Halodoc, Narsistik merupakan sebuah gangguan mental dimana seseorang merasa dirinya paling benar dibandingkan orang lain. Hal ini berhubungan dengan pelaku trolling dimana mereka selalu berusaha menghina dan memberikan komentar buruk agar orang lain terlihat buruk.
2. Machiavellianism
Pelaku Trolling kebanyakan mengabaikan etiket yang ada. Dikutip dari pijarpsikologi.org, machiavellianism diartikan dengan kondisi seseorang dimana dirinya mengabaikan moralitas yang ada dan hanya mementingkan keuntungan pribari. Troll biasanya tidak memikirkan perasaan dan aturan yang ada untuk berkomentar dan hanya memikirkan kepuasan dirinya sendiri sesuai yang di inginkan.