Fedback atau biasa di artikan sebagai umpan balik merupakan respon yang disampaikan komunikan atau penerima pesan setelah menerima pesan dari komunikator (dilansir dari modalrakyat.id). Keberadaan feedback saat membuat atau mengadakan sesuatu kegiatan sangat penting karena feedback inilah yang dapat menjelaskan kelebihan dan kekurangan dari karya atau kegiatan kita serta mengetahui seperti apa tanggapan seseorang terhadap karya atau kegiatan yang dilakukan. Berdasarkan jenis responya secara umum feedback di bagi menjadi 2 bagian sebagai berikut.
1. Feedback Positif
Feedback positif merupakan sebuah umpan balik yang diberikan terhadap karya atau kegiatan yang dibuat dalam bentuk respoon yang baik yang biasanya berisi kelebihan dan keunggalan yang dimiliki oleh karya atau kegiatan yang dilakukan.
2. Feedback Negatif
Feedback negatif merupaka sebuah umpan balik yang diberikan terhadap karya atau kegiatan yang di buat dalam bentuk sebuah respon negatif yang biasanya berisi berbagai kekurangan yang terdapat dalam karya ata kegiatan yang di buat.
Selain dari 2 fedback di atas terdapat berbagai jenis fedback lainya seperti feedback netral, feedback internal, feedback external. Namun apapun jenis feedback yang diberikan seseorang terhadap karya atau kegiatan yang dilakukan harus diterima dengan baik karena hal tersebut dapat menjadi sebuah evalusi kedepanya agar tercipta sebuah hasil yang lebih maksimal.
fedback sangat diperlukan dalam pengembangan diri seseorang, dari tanggapan tersebutlah kita dapat mnegetahui apa yg menjadi kelebihan serta kekurangan dari karya atau kegiatan yang kita lakukan. seberapa bagus atau buruknya karya / kegiatan kita dimata orang lain. dari fedback tersebutlah seseorang juga dapat memperbaiki diri hingga menjadi lebih baik