Di era milenial saat ini, internet bukan lagi barang baru bagi masyarakat Indonesia, terutama anak muda. Semakin mudahnya masyarakat mengakses internet, yang didukung oleh perkembangan teknologi informasi yang semakin canggih, dan juga mudah diakses oleh masyarakat luas. Internet memiliki efek positif dan negatif pada penggunanya. Salah satu efek positifnya adalah bahwa publik semakin dapat diakses oleh informasi terbaru di seluruh dunia. Orang-orang menggunakan media sosial untuk berbagi pendapat, dan mencari informasi.
Salah satu peran Internet adalah meningkatkan kesadaran masyarakat akan bahaya Covid-19 guna meningkatkan kemampuan masyarakat dalam melawan wabah Covid-19 sehingga dapat mengidentifikasi bahaya dan cara mencegah epidemi tersebut. Dalam menyebarluaskan informasi terkait COVID-19, media sosial dapat digunakan sebagai media edukasi kepada masyarakat. Media massa memiliki peran yang sangat penting dalam penyebaran informasi terkait wabah Covid-19, dari satu daerah ke daerah lain, dari satu orang ke orang lain. Artinya, peran media massa sangat penting untuk mengatasi wabah Covid-19. Media massa memiliki fungsi yang sama dengan dua sisi pisau, jika digunakan dengan benar salah satu sisinya bernilai positif, sedangkan jika pemberitaannya adalah berita scam, bisa jadi negatif.
Jika informasi yang disebarluaskan digunakan sebagaimana mestinya, maka media massa akan berdampak positif. Misalnya mengenai bahaya pajanan Covid-19, cara mengenali gejala Covid-19, cara menghindari penggunaan gaya hidup bersih dan sehat untuk mendapatkan informasi tentang Covid-19, serta dapat mengetahui caranya. banyak orang telah terpapar Covid-19 di wilayahnya masing-masing -19. Informasi yang diberikan dapat membantu masyarakat memahami epidemi Covid-19 lebih dini. Selain itu, informasi yang disebarluaskan juga dapat membantu pemerintah dalam membuat statistik sebaran orang-orang yang terdampak positif Covid-19 sehingga bisa lebih berhati-hati dengan penduduk yang tinggal di sini. Bagi media massa juga dapat membantu pemerintah dalam menyebarluaskan informasi tentang wabah Covid-19 agar lebih cepat, akurat dan terpercaya.
Jika informasi yang disebarluaskan digunakan secara tidak benar, media massa akan berdampak negatif. Misalnya, berita yang tersebar di massa adalah informasi scam (tidak benar), Informasi yang disebar digunakan untuk menakut-nakuti publik. Informasi yang disebar telah menimbulkan kekhawatiran dan gejolak di kalangan rekan senegaranya. Informasi yang disebarkan tersebut dirancang untuk membuat publik menilai masyarakat yang terkena Covid-19.