Keberhasilan dalam dunia bisnis tidak hanya tentang strategi dan produk yang baik. Para pemimpin dan manajer perlu memahami kompleksitas faktor eksternal, budaya organisasi, dan keragaman di tempat kerja untuk mengantarkan organisasi mereka menuju kesuksesan.
Pengaruh Lingkungan Eksternal dan Budaya Organisasi
Peran Ganda Manajer
Peran seoraang manajer itu ibarat menyeimbangkan dua hal: pengaruh dari luar (lingkungan eksternal) dan budaya organisasi.
Pengaruh dari luar: Segala sesuatu di luar organisasi yang dapat memengaruhi operasinya, seperti perubahan sosial, politik, dan ekonomi. Misalnya, kebijakan baru tentang upah minimum dapat berdampak pada biaya operasional perusahaan.
Budaya Organisasi: Nilai-nilai, kepercayaan, dan kebiasaan bersama yang dipegang teguh oleh karyawan dan memengaruhi perilaku mereka. Misalnya, budaya organisasi yang menghargai inovasi dapat mendorong karyawan untuk berpikir kreatif dan mencoba hal-hal baru.
Seorang manajer harus pandai melihat dan memahami kedual hal ini. Manajer harus bisa beradaptasi dengan perubahan dari luar (misalnya, perubahan peraturan) namun tetap menjaga budaya organisasi yang positif.
Mengelola Dalam Lingkungan Global
Dunia Tanpa Batas: Globalisasi
Pernahkah Anda terpikir untuk bekerja di perusahaan internasional atau menjual produk ke luar negeri?
Globalisasi adalah proses keterkaitan ekonomi dan budaya antarnegara yang semakin meningkat.
Globalisasi: Manfaat dan Tantangan
Ada banyak alasan mengapa perusahaan memilih untuk beroperasi secara global. Beberapa keuntungannya adalah: