Oleh: Bintang Permata Sari, Muhammad Riwanda Firdaus Zain, Muhammad Rizky Hasibuan, Raisya Aulia Lubis, Rio Hudzaifa, Bima Bryan, dan Tedy Syahputra Barus
Mahasiswa Universitas Sumatera Utara. Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Program Studi Ilmu Administrasi Bisnis. Dosen Mahasiswa FISIP USU Bapak Onan M Siregar, S.Sos, M.Si sebagai Kepala Program Studi.
Sumber daya manusia (SDM) suatu perusahaan atau perusahaan merujuk pada salah satu elemen fundamental yang memungkinkan kelangsungan dan perkembangan berkelanjutan perusahaan tersebut. Oleh karena itu, upaya dalam bentuk pelatihan dan pembinaan SDM memainkan peran yang sangat penting dalam mendukung anggota tim untuk menguasai tugas-tugas mereka dengan lebih baik dan unggul. Fokus utama dari inisiatif pengembangan SDM ini adalah meningkatkan prestasi serta efisiensi individu-individu dalam lingkungan kerja, sekaligus mencapai taraf kesejahteraan yang lebih baik. Semua ini dicapai melalui penguatan pengetahuan, keterampilan, dan kapabilitas para anggota tim melalui rangkaian aktivitas pelatihan, pendekatan pembelajaran berbasis perusahaan, implementasi manajemen kepemimpinan yang cemerlang, serta pengelolaan pengetahuan yang optimal.
PT Bank Sumut merupakan komponen penting dari kewenangan otonomi daerah di sektor perbankan. Perusahaan ini berperan sebagai penyokong dan pendorong percepatan pertumbuhan di wilayah tersebut, berperan sebagai pemegang dana daerah, melaksanakan tugas penyimpanan dana daerah, serta menjadi salah satu asal pendapatan daerah. PT Bank Sumut ini tepatnya berada di Jl. Iman Bonjol No.18, Madras Hulu, Kec. Medan Polonia, 20212 dan perusahaan perbankan ini telah beroperasi sejak tahun 1961 hingga saat ini.
Berdasarkan sumber informasi yang tersedia di situs web resminya, PT Bank Sumut berhasil meraih penghargaan atas prestasinya. Dalam ajang Tempo Financial Award 2021, kerjasama antara Tempo Media Group dan Indonesia Banking Institute memberikan penghormatan kepada lembaga keuangan yang memenuhi kriteria tertentu. PT Bank Sumut berhasil meraih gelar juara dalam Tempo Financial Award (TFA) 2021 dalam 2 kategori sekaligus, yakni sebagai Bank dengan Kinerja Keuangan Terbaik Kategori BPD Aset > Rp 30 Triliun dan Bank dengan Ketahanan Keuangan Terbaik Kategori BPD Aset > Rp 30 Triliun.
Untuk mencapai prestasi tersebut PT Bank Sumut memiliki strategi yang efektif dalam mengelola dan mengembangkan SDM untuk dapat meningkatkan kinerja karyawannya. Strategi tersebut melibatkan pilihan serta penempatan tenaga kerja baru, penyediaan pelatihan dasar perbankan, penilaian prestasi, dan modifikasi penempatan staf sesuai area tempat tinggal mereka. Tambahan pula, PT Bank Sumut juga telah menjalankan upaya pelatihan yang terdiri dari program internal dan eksternal, seperti Inisiatif Pengembangan Pegawai (IPP), Inisiatif Pengembangan Tenaga Menengah (IPTM), dan Program SESPIBANK, guna meningkatkan kompetensi serta pengetahuan tim mereka. Mereka juga mengandalkan Sistem Informasi Sumber Daya Manusia (HRIS) untuk memantau serta mengurus berbagai data terkait karyawan.
Evaluasi rutin terhadap performa para karyawan dilakukan dengan memanfaatkan Indikator Kinerja Utama (KPI) serta riset mendalam untuk mendeteksi potensi rintangan yang mungkin dihadapi dalam pekerjaan mereka. Semua ini diupayakan guna memastikan bahwa langkah-langkah pengembangan SDM yang diterapkan telah berhasil meningkatkan produktivitas tim PT Bank Sumut.
Tim Peneliti:
Bintang Permata Sari (200907027)
Muhammad Riwanda Firdaus Zain (200907043)