Latar belakang
Saat ini kita berada dalam era ekonomi digital dimana semua elemen masyarakat perlu bersiap untuk mampu bersaing dilevel tertinggi. Perkembangan teknologi kearah serba digital saat ini semakin pesat, apalagi dalam melakukan strategi pemasaran digital. Pemasaran digital merupakan strategi pemasaran untuk mempromosikan sebuah merek dengan menggunakan media digital yang dapat menjangkau konsumen secara tepat waktu dan relevan. Sekarang sudah bukan jamannya lagi melakukan pemasaran dan promosi secara konvensional, karena akan membutuhkan waktu yang sangat lama agar bisa mencapai tujuan bisnis. Kemajuan teknologi dalam pemasaran digital memberikan lebih banyak pilihan dan kemudahan dengan melibatkan internet dalam pelaksanaannya. Contohnya yaitu menggunakan jasa influencer marketing dalam mempromosikan merek dalam bisnis.
Pembahasan
Influencer merupakan sesorang dengan jumlah followers yang banyak serta memiliki pengaruh besar kepada audience. Sederhananya influencer dapat memberikan pengaruh di masyarakat. Contohnya seperti selebriti, youtuber, blogger, ataupun seorang public figure. Saat ini rekomendasi dan kritik dari mulut ke mulut menyebar begitu cepat melalui media sosial. Banyak konsumen lebih mempercayai rekomendasi dari pihak ketiga daripada merek itu sendiri sehingga membuat influencer menjadi promotor yang kuat. Sebagai orang yang dianggap berpengaruh, Influencer menggunakan pengikut di media sosialnya untuk memandu keputusan pembelian pengikut mereka. Cara mereka mempromosikannya yaitu melalui pembuatan media seperti video, tweet, status, snapgram, dan masih banyak lagi yang di upload diberbagai platfrom media sosial mereka.
Adapun peran influencer dalam pemasaran digital antara lain :
- Membantu meningkatkan kesadaran merek
- Menjangkau target dan mendorong keputusan pembelian
- Memberikan visibilitas serta jangkauan yang luas
- Membantu brand/merek dalam membangun kepercayaan
- Membantu mendorong konversi
Kesimpulan
Saat ini influencer dapat memengaruhi pemikiran seseorang, bahkan influencer juga dapat membimbing followersnya dalam pengambilan keputusan. Memakai jasa influencer sebagai media pemasaran merupakan strategi yang sangat efektif dalam mempromosikan produk/brand, apalagi di era sekarang dimana masyarakat tidak lepas dari media sosial. Menggunakan influencer juga membantu bisnis menyukseskan pemasaran digital.
Rosmini_Mahasiswa Universitas Siber Asia