Seiring waktu, Jakarta semakin berkembang dengan segala hiruk-pikuk aktivitasnya, membuat transportasi menjadi kebutuhan utama bagi warganya. Salah satu moda transportasi yang kini menjadi andalan adalah KAI Commuter Line, yang terus berbenah untuk memberikan pelayanan terbaik bagi para penggunanya.
Saya ingin berbagi pengalaman pribadi menggunakan Commuter Line sebagai moda transportasi sehari-hari untuk bekerja, serta refleksi terhadap kemajuan yang telah dicapai oleh PT Kereta Api Indonesia (KAI).
Mengandalkan KAI Commuter Line: Pengalaman Sehari-hari
Setelah kembali dari tugas di berbagai daerah ke Jakarta pada tahun 2004 dan menetap di kawasan Bintaro, saya mulai menggunakan Kereta Rel Listrik (KRL) untuk perjalanan harian ke kantor saya di kawasan Thamrin, Jakarta Pusat. Ini adalah langkah yang saya ambil untuk menghindari kemacetan lalu lintas Jakarta yang semakin padat.
Pada saat itu, KRL masih dalam tahap perkembangan awal, dan saya sering harus menumpang kereta yang penuh sesak tanpa pendingin udara, dengan pintu kereta yang terbuka lebar.
Salah satu rute yang saya gunakan adalah Serpong-Tanah Abang atau Sudimara-Tanah Abang, di mana jalur kereta belum semua ganda sehingga sering terjadi keterlambatan saat dua kereta yang berlawanan arah harus bergantian melintas.
Sumber gambar: Dokumentasi Merza Gamal
Perjalanan ini menjadi bagian dari rutinitas saya, meskipun terkadang melelahkan, tetapi menghadirkan pengalaman yang tak terlupakan bersama komunitas pelaju, seperti ROBIN (Rombongan Bintaro), yang saya ikuti. Persahabatan yang terjalin dengan sesama penumpang membuat perjalanan menjadi lebih ringan dan menyenangkan.
Namun, dari masa-masa awal perjalanan saya, ada tantangan tersendiri. Saya selalu membawa tas Doraemon yang berisi berbagai perlengkapan seperti payung, jas hujan, senter, dan pisau lipat untuk berjaga-jaga menghadapi situasi tak terduga.
Pada masa itu, tindakan kejahatan seperti copet cukup sering terjadi di kereta, dan membawa peralatan ini adalah langkah untuk menjaga keamanan diri.
Transformasi KAI Commuter Line: Kenyamanan dalam Perjalanan
Pada 2008, perubahan besar dimulai ketika KAI Commuter Line memperkenalkan kereta-kereta baru dengan AC. Perjalanan menjadi jauh lebih nyaman, dengan suasana bersih dan segar, serta jalur kereta yang telah digandakan untuk menghindari penundaan.
Sejak saat itu, KAI terus berbenah, menghadirkan kenyamanan dan keamanan yang lebih baik bagi penumpangnya.