Menjadi CFO (Chief Finance Officer) pada saat ini jauh berbeda dengan kondisi sebelum tahun 2016. Digitalisasi operasional dan berteman dengan artificial intelligence (AI) menjadi hal yang lumrah dalam dunia keuangan saat ini.
Fungsi-fungsi yang melapor ke CFO telah meningkat secara stabil dalam beberapa tahun terakhir, dari empat di tahun 2016 menjadi lebih dari enam pada tahun 2023. CFO, saat ini, semakin mengawasi inisiatif digital di samping tugas-tugas tradisional seperti penganggaran, perencanaan, dan mitigasi risiko.
Selain itu, CFO bertanggung jawab atas elemen manusia dari fungsi keuangan modern dengan memimpin sekelompok besar individu dan bermitra dengan rekan C-suite. CFO harus menjalin kemitraan terutama dengan CIO (Chief Information Officer) dan CHRO (Chief Human Resources Officer (CHRO), di samping CEO tentunya. Hal-hal tersebut harus menjadi perhatian CFO saat ini, baik di perusahaan publik, perusahaan swasta, atau pun bisnis portofolio.
Image: 7 Langkah Utama yang Harus dilakukan CFO di Hari Pertama (by Merza Gamal)
Berdasarkan penelitian dan pengalaman yang didapat oleh McKinsey setelah bertahun-tahun bekerjasama dengan CFO baru dari berbagai belahan dunia, dapat diidentifikasikan tujuh pola pikir dan praktik utama yang dapat dilakukan oleh pemimpin keuangan baru sejak awal, untuk membantu memulai dan mempertahankan penciptaan nilai jangka panjang. Tujuh pola yang dilakukan oleh para CFO yang berhasil di era digital dan Artificial Intelligence saat ini, dapat diuraikan secara ringkas sebagaimana yang disampaikan di bawah ini.
Langkah Pertama; Lingkup tantangan
Langkah penting pertama bagi CFO baru adalah membentuk pandangan independen berbasis fakta. Lakukan penilaian mencakup sumber daya, struktur pendukung, dan aktivitas yang mendukung dan gagal dalam menciptakan nilai. Setelah itu, segera dapatkan kesepakatan dan menindaklanjutinya dengan kolega C-suite, bisnis pimpinan unit, dan direksi tentang penilaian tersebut.
Perlu diingat bahwa menyetujui sumber nilai lebih mudah diucapkan daripada dilakukan. Pemimpin fungsi dan unit bisnis akan menyampaikan tujuan mulia dan permintaan yang bersaing dengan niat terbaik. Informasi yang tidak lengkap dan penyampaian keinginan dapat mengaburkan kesimpulan para pemimpin.
Hari pertama bagi CFO adalah kesempatan terbaik untuk bertanya dengan berpikir kritis, "Apa struktur pendukung perusahaan ini? Bagaimana jika menggabungkan anggaran dengan apa yang telah dilakukan perusahaan di masa lalu? Seberapa besar kemungkinan skenario yang dapat diproyeksikan?"
Berpikir kritis yang dilakukan CFO bukan hanya soal penguraian data secara terperinci, tetapi membutuhkan penanganan bias keputusan yang dapat menyebabkan inersia organisasi. Pandangan holistik tentang bagaimana laporan keuangan dan rencana operasi dapat dibangun melalui kasus momentum. Beberapa inisiatif utama mungkin memerlukan pengembangan bertahun-tahun, dan sebagian besar akan mengharuskan CFO untuk bekerja sama dengan CEO dan anggota BOD lainnya. CFO yang efektif memiliki prospek yang lebih luas dengan melihat melampaui empat dinding organisasi untuk mempertimbangkan pemangku kepentingan dan pesaing.