Para eksekutif perusahaan dapat membuat perbedaan besar dalam kinerja dan kehidupan pekerja mereka ketika mereka menghubungkan keterlibatan insan perusahaan dengan kesejahteraan holistik.
Engagement (keterlibatan) insan perusahaan telah lama diakui sebagai pendorong penting retensi dan kinerja. Dan kesejahteraan, paling sering diwujudkan sebagai program kesehatan, telah diadopsi oleh beberapa organisasi untuk menurunkan biaya perawatan kesehatan.
Dalam kajiannya, Gallup telah menemukan hubungan yang mencolok antara engagement dan kesejahteraan, dengan konsekuensi besar bagi produktivitas dan kinerja insan perusahaan:
- Engagement dan kesejahteraan sangat timbal balik, dengan masing-masing mempengaruhi keadaan masa depan yang lain pada tingkat yang sama.
- Tapi keduanya juga aditif, kesejahteraan yang tinggi meningkatkan manfaat dari engagement, mengangkat kinerja insan perusahaan ke tingkat yang lebih tinggi tidak dicapai hanya melalui engagement saja.
Sangat penting bagi kesejahteraan untuk dikonseptualisasikan dan ditangani secara holistik di kelima elemen esensialnya, yaitu: karier, sosial, keuangan, komunitas, dan fisik. Program kesehatan fisik saja tidak cukup untuk mendukung tenaga kerja yang berkembang dan berkinerja tinggi.
Selain itu, memaksimalkan penggunaan kekuatan alami insan perusahaan sebagai komponen penting dari engagement dan kesejahteraan yang sangat terkait satu sama lain, juga telah terbukti meningkatkan kinerja insan perusahaan saat engagement dan kesejahteraan tinggi. Kelelahan di tempat kerja berkurang hingga mendekati nol di antara insan perusahaan yang engage dan berkesejahteraan tinggi yang juga bekerja dalam budaya yang menghargai kekuatan individu.
Kinerja insan perusahaan selalu penting bagi hasil bisnis, baik sebelum pandemi Covid-19 maupun di tengah pandemi Covid-19 ataupun setelah pandemi berlalu. Untuk memaksimalkan kinerja insan perusahaan, para eksekutif perusahaan harus memperhatikan seberapa baik kebutuhan psikologis insan perusahaan terpenuhi dan bagaimana mereka mengevaluasi dan mengalami kehidupan mereka, baik di tempat kerja maupun di rumah.
Pandemi ini memiliki dampak negatif yang luar biasa pada kesejahteraan banyak orang, dengan evaluasi kehidupan secara keseluruhan, stres harian, dan kekhawatiran harian memburuk dengan cara yang belum pernah terjadi sebelumnya.
Gallup dalam hal penilaian kehidupan, mengklasifikasikan responden sebagai "berkembang", "berjuang" atau "menderita" menurut cara mereka menilai kehidupan mereka saat ini dan masa depan pada skala tangga dengan nomor langkah dari nol hingga 10, berdasarkan Skala Upaya Cantril Self-Anchoring.
Mereka yang menilai kehidupan mereka saat ini sebagai "7" atau lebih tinggi dan kehidupan yang mereka antisipasi dalam lima tahun sebagai "8" atau lebih tinggi diklasifikasikan sebagai berkembang. Pada bulan Maret dan April 2022, persentase orang dewasa di Amerika yang berkembang anjlok hampir 10 poin persentase menjadi 46,4%, menyamai terendah bersejarah sebelumnya yang terakhir diukur pada November 2008 di tengah Resesi Hebat.
Tetapi engagement dan kesejahteraan insan perusahaan dapat sangat melindungi pekerja dari efek pandemi yang berpotensi merusak pada peringkat kehidupan.